Věrnostní program

Spustili jsme věrnostní program.

Sbírejte body za vaše objednávky i hodnocení produktů a využijte slevu na další nákupy.

Jak funguje opičí věrnostní program?

Zákazník za každý nákup nebo hodnocení zakoupených produktů sbírá body v rámci věrnostního programu. Tyto body lze použít při jednom z dalších nákupů na webu www.monkeymum.com.

Jak věrnostní body získám?

• Za 100 kč nákupu získáváte 1 bod.
• Za hodnocení produktu hvězdami získáváte 3 body.
• Za hodnocení produktu slovně - recenze - získáváte 3 body.

Jaká je jejich hodnota?

Hodnota 1 bodu je 5 Kč.

Mají splatnost či omezení?

• Maximálně může zákazník použít body na 25 % z celkové ceny nákupu.
• Body jsou platné 365 dní. Následně se smažou.

Kde body najdu?

Body jsou vázané na mail zákazníka. Pro získání bodů není nutné se registrovat na e-shopu. Informace s počtem bodů dorazí zákazníkovi do mailu. Avšak, pokud chce zákazník body využít, tak se musí zaregistrovat na www.monkeymum.com/registrace a nákup udělat přes svůj profil.

Můžete mi to vysvětlit na příkladě?

Zákazník zaplatí za 1000 Kč svůj první nákup. Plus přidá hodnocení na zakoupený produkt hvězdičky i recenzi. Dostane tedy 10 + 3 + 3 body. 
Na následující nákup si může uplatnit 16 bodů. Celkem tedy získá slevu 80 Kč.

Jak body uplatním?

V prvním kroku košíku se nachází položka "využít věrnostní body" kterou zákazník zaškrtne a uvede, jaký počet bodů chce pro danou objednávku uplatnit.

Tým Monkey Mum.