Odstúpenie od zmluvy - vrátenie

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od obdržania objednávky. Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká v prípade právnických osôb (firemné objednávky)

V prípade odstúpenia od zmluvy znáša náklady na dopravu zákazník. Pokiaľ si prajete dohodnúť iné podmienky vrátenia, kontaktujte nás. Máme možnosť objednať kuriéra, ktorý od vás výrobok vyzdvihne, je to pohodlnejší variant ako zasielanie k nám. Po skontrolovaní obsahu zásielky zaistíme vrátenie peňazí do 14 dní. Môžete použiť nižšie uvedený formulár a odoslať ho elektronicky.

Ak sa rozhodnete odoslať zásielku sami, treba ju zaslať späť na adresu: Pod Stupni 1567/11, Praha 10 - Vršovice, 101 00, Česká republika, tel: +420 725 441 733.

Pre vrátenie tovaru využite týchto spoľahlivých dopravcov: PPL, DHL, DPD, GLS

Ak nemáte možnosť vytlačiť formulár, vložte prosím do balíka poznámku s číslom objednávky.

Formulár pre odstúpenie od zmluvy nájdete TU

Pri zasielaní rozbalenej zábrany späť použite návod na znovuzabalenie do pôvodnej krabice.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Adresát (predávajúci):
Monkey Mum s.r.o.
IČO: 07597851
Sídlo: V Nových domcích 401/2, Praha 10, 102 00
Zapísané v obchodnom registri vedenom mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 303804
E-mail: info@monkeymum.com
Telefón: +420 725 441 733
pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese:
www.monkeymum.com

Spotrebiteľ:
Moje meno a priezvisko:
Moja adresa:
Telefón:
E-mail:

Oznamujem, že týmto odstupujem od zmluvy o nákupe tohto tovaru (uveďte presný názov tovaru a počet vrátených ks):

Dôvod vrátenia:
tovar už nepotrebujem
tovar mi nevyhovuje
tovar nesplnil moje očakávanie
iné .......................................................................................................................
nechcem uviesť


1. Dátum objednania (*          )/dátum prijatia (*            )
2. Číslo objednávky:
3. Peňažné prostriedky za objednávku, prípadne aj za doručenie budú vrátené späť prevodom na účet (tu doplňte číslo účtu) (*                                                                ) alebo cez platobnú bránu zvolenú pre platbu za objednávku.

V _______________, Dňa ________________
(podpis)

______________________________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa