Program de fidelitate

Am lansat un program de fidelitate.

Câștigați puncte din comenzile dvs. și evaluarea produselor și beneficiați de o reducere la următoarea achiziție.

Cum funcționează programul de fidelidate Monkey Mum?

Clienții câștigă puncte de fidelitate pentru fiecare comandă sau evaluare a produselor achiziționate. Aceste puncte pot fi utilizate la una dintre următoarele achiziții pe site-ul www.monkeymum.com.

Cum pot câștiga puncte de fidelitate?

• Obțineți 1 punct pentru fiecare achiziție în valoare de 20 RON.
• Obțineți 3 puncte pentru evaluarea produsului cu stele.
• Obțineți 3 puncte pentru evaluarea verbală a produsului.

Care este valoarea punctelor?

Valoarea unui punct este de 0,4 RON.

Au un termen de scadență sau limită?

• Clientul poate utiliza punctele până la un maxim de 25% din prețul total de achiziție.
• Punctele sunt valabile timp de 365 de zile. Apoi sunt anulate.

Unde pot găsi punctele?

Punctele sunt legate de adresa de e-mail a clientului. Nu este necesar să vă înregistrați în magazinul online pentru a primi puncte. Informațiile cu numărul de puncte vor ajunge la client prin e-mail. Cu toate acestea, dacă clientul dorește să utilizeze punctele obținute, trebuie să se înregistreze pe www.monkeymum.com/inregistrare și să facă achiziția prin profilul său.

Puteți să-mi explicați cu ajutorul unui exemplu?

Clientul plătește 200 RON pentru prima sa achiziție. În plus, adaugă un rating de stele pe produsul achiziționat, precum și o evaluare a produsului. Deci primește 10 + 3 + 3 puncte. La următoarea achiziție poate răscumpăra 16 puncte. În total, va primi o reducere de 6,4 RON.

Cum îmi pot răscumpăra punctele?

În prima etapă a coșului de cumpărături există o opțiune „utilizare puncte de fidelitate” pe care clientul o selectează și indică numărul de puncte pe care dorește să le utilizeze pentru comanda respectivă.

Echipa Monkey Mum.