Formular de retragere din contract

Aveți dreptul de a vă retrage din contractul de cumpărare  în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Dreptul de retragere din contract nu se aplică în cazul persoanelor juridice (comenzi pe firmă).

În cazul retragerii din contract, clientul suportă costurile pentru transport. Vă rugăm să ne contactați dacă doriți să stabiliți alte condiții de returnarea produselor. Vă oferim posibilitatea de a comanda un curier care să ridice produsul de la dumneavoastră, este o opțiune mai convenabilă decât trimiterea produsului direct către noi. După verificarea conținutului coletului coletului, vă vom rambursa contravaloarea produsului returnat în termen de 14 zile. Puteți utiliza formularul de mai jos pentru a-l trimite în format electronic.

Dacă alegeți să trimiteți dumneavoastră coletul, acesta trebuie să fie returnat la adresa:  Pod Stupni 1567/11, Praha 10 - Vršovice, 101 00, tel: +420 725 441 733.

Pentru returnarea produselor puteți apela la serviciile companiilor de transport: DHL, DPD, GLS

Dacă nu aveți posibilitatea să imprimați formularul, vă rugăm să completați pe o foaie numărul comenzii pe care o introduceți în colet.

Formularul de retragere din contract poate fi găsit AICI.

Pentru trimiterea înapoi a barierei de protecție vă rugăm să urmați aceste instrucțiuni pentru ambalarea barierei în ambalajul original. 

Formular de retragere din contract

Destinatar (vânzător)

Monkey Mum s.r.o.
CUI: 07597851, CIF: CZ07597851
Sediu: V Nových domcích 401/2, Praga 10, 102 00, Republica Cehă

Înregistrată în registrul comercial de pe lângă Tribunalul Municipal din Praga, secțiunea C, dosarul 303804
E-mail: info@monkeymum.com

Telefon: +420 725 441 733

pentru vânzarea de mărfuri în magazinul online situat pe adresa web: www.monkeymum.com

 

Consumator:

Numele și prenumele meu: .........................................................................................

Adresa mea: .........................................................................................

Adresa mea de e-mail: .........................................................................................

Nr. de telefon: .........................................................................................

Declar prin prezenta că mă retrag din contractul de cumpărare pentru următoarele bunuri (indicați denumirea exactă a mărfurilor și numărul de piese returnate): ...........................................................................

......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Motivul returnării:

☐  bunurile nu mai sunt necesare

☐  bunurile nu mi se potrivesc

☐  bunurile nu corespund așteptărilor mele

☐  alte..........................................................................................................................................................................

☐  nu doresc să menționez

Data efectuării comenzii .......................... data primirii .......................

Numărul comenzii: .............................

Fondurile vor fi rambursate prin transfer bancar în contul următor (adăugați aici numărul de cont): ........................................................................................................................................................... sau prin gateway-ul de plată selectat pentru plata comenzii.

În  ............................, data .................... (aici completați locația, aici completați data)

______________________________________

Nume și prenume consumator