Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy - zwrot

Prawo do odstąpienia od umowy masz do 14 dni od otrzymania zamówienia. Prawo do odstąpienia wygasa w przypadku osób prawnych (zamówień na firmę).

JAK PRZEBIEGA ZWROT/WYMIANA?

W przypadku odstąpienia od umowy klient ponosi koszty przesyłki. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz ustalić inne warunki zwrotu. Mamy możliwość zamówienia kuriera, który odbierze produkt od ciebie, jest to wygodniejsza opcja niż wysyłka do nas. Po otrzymaniu paczki, do 14 dni skontrolujemy zawartość i zlecimy zwrot środków.

Jeśli zdecydujesz się wysłać paczkę we własnym zakresie, należy ją odesłać na adres: Pod Stupni 1567/11, Praha 10 - Vršovice, 101 00, Czechy, tel.: +48 729 086 638. Jeśli nie masz możliwości wydrukowania formularza, włóż do paczki kartkę z numerem zamówienia.

Do zwrotu towaru skorzystaj z usług następujących niezawodnych przewoźników: DHL, DPD, GLS.

Formularz w pliku pdf tutaj.

Przy odsyłaniu barierki, która została rozpakowana, skorzystaj z naszej instrukcji ponownego spakowania do oryginalnego pudełka.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

ADRESAT (SPRZEDAWCA)

Monkey Mum s.r.o.

ID firmy: 07597851

Identyfikator podatkowy: CZ07597851

Siedziba: V Nových domcích 401/2, Praga 10, 102 00, Republika Czeska

Zarejestrowana w rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, 303804

E-mail: informacje@monkeymum.com

Telefon: +48 729 086 638

w celu sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem: www.monkeymum.com.

DANE KLIENTA

Imię i Nazwisko: 

Adres:

Numer telefonu i adres e-mail:

Informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produkt (uzupełnij dokładną nazwę produktu i ilość sztuk):(* )

1. Data zamówienia (*                  )/data otrzymania towaru (*                  )
2. Numer zamówienia:
3. Pieniądze zostaną zwrócone w ten sam sposób, w jaki klient zapłacił za zamówienie lub na numer konta: IBAN i SWIFT (*       )

Powód zwrotu:
☐  nie potrzebuję już tego produktu
☐  produkt mi nie odpowiada
☐  produkt nie spełnia moich oczekiwań
☐  inny .........................................................................................................................................................................
☐  nie chcę podawać

(*) Skreśl niepotrzebne lub uzupełnij dane

W (tu wypełnij miasto), dnia (uzupełnij datę)

(Podpis)

______________________________________
Imię i nazwisko klienta