Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Jak zamówić?

Wybrany produkt/y wystarczy włożyć do koszyka, w następnym kroku należy wybrać sposób dostawy i płatności. W trzecim kroku podaj adres do wysyłki (możesz uzupełnić także adres do faktury, jeśli różni się od adresu dostawy).

Więcej informacji dotyczących zamówienia, reklamacji czy odstąpienia od umowy znajdziesz tutaj.

Jak długo będę czekać na zamówienie?

Zamówienia staramy się realizować jak najszybciej - do 1 dnia roboczego, co oznacza, że zamówienie wyślemy w ten sam lub następny dzień. Przesyłka najczęściej dociera na trzeci dzień roboczy od wysłania. To oznacza, że zamówienie wysłane w poniedziałek, najprawdopodbniej zapuka do Twoich drzwi już w środę :)

Opinie o Monkey Mum

Zajrzyj na nasze Opineo. Zapraszamy także do zapoznania z opiniami w Google recenzje oraz zachęcamy do podzielenia się swoimi doświadczeniami. Oceny i opinie o produktach dostępnych w naszym sklepie internetowym można także znaleźć przy produkcie. Jeśli chcesz napisać recenzję, musisz być zalogowanym użytkownikiem.

Mogę użyć barierek na łóżko o długości 220 cm?

Tak, możesz instalować barierki na dłuższe łóżka niż 200 cm. Jednak przy użyciu jednej barierki będzie po każdej stronie przerwa 10 cm, przy użyciu kilku barierek, będzie przerwa na jednej stronie 20 cm.

Mogę użyć barierek na łóżko bez stelaża i materac (np. tapczan)?

Niestety, ze względu na to, że „nogi“ barierki wsuwa się między stelaż, a materac, nie można ich montować na łóżko bez stelaża i materaca.

Czy już jedna barierka jest sama w sobie stabilna?

Tak, jedna barierka jest stabilna, jednak dla większej stabilności barierek, producent zaleca użycia przynajmniej dwóch sztuk.

Mamy ukośny sufit na poddaszu, czy jest możliwość montażu bramki na łóżko, gdzie w najniższym punkcie sufit ma 70 cm.

Wysokość samej barierki to 80 – 95 cm. Nie można bardziej regulować jej wysokości. Zatem jeśli wysokość sufitu liczona od ziemi to 70 cm, niestety nie można zamontować tam naszej barierki.

Jak będę wchodzić i schodzić z łóżka? Muszę przechodzić przez barierkę?

Barierkę można złożyć - nie trzeba jej przeskakiwać :). Wystarczy uwolnić blokadę (wykonana została tak, aby dziecko nie mogło jej odblokować), a barierkę złożyć w dół. W dół ściąga się sama płachta - aż do poziomu materaca. Boki barierki zostają na górze.

Można instalować barierki na łóżka ze skrzynią do przechowywania (i łóżka kontynentalne)?

Tak, barierki można instalować na łóżko ze skrzynią do przechowywania. Pamiętaj jednak, że jeśli będzie potrzebny dostęp do tej przestrzeni (i potrzeba podniesienia stelaża łóżka), będzie trzeba barierkę ściągnąć, a następnie namontować ponownie.

Jaka jest wysokość barierki przy zupełnym złożeniu w dół? Można ją zrolować np. tylko na 5 cm lub 20 cm?

Przy złożeniu boku barierki, płachta jest złożona aż do poziomu materaca. Dzięki temu podczas wchodzenia i schodzenia z łóżka nie trzeba pokonywać żadnej "przeszkody". Jest to może 2-3 cm podwyższenie od stelaża łóżka.