Jak nakupovat?

JAK NAKUPOVAT

Nákup na internetovém obchodu Monkey Mum je intuitivní a zcela jednoduchý.

Vybírejte ze zboží dle příslušných kategorií či podkategorií, popř. do horního vyhledávacího okénka zadejte přímo název položky, kterou hledáte.

Pokud již máte zboží vybrané, vyberte barvu, velikost i počet kusů a přidejte do košíku. V košíku se Vám zobrazí celková cena včetně DPH.

DOPRAVA

Monkey Mum nabízí více možností dopravy:

PPL - využíváme pro dopravu po celé Evropě

Packeta – umožňuje přepravu zásilek do 15 kg, do většiny zemí Evropy i na dobírku

DHL Express – doručení balíků v druhý den po celé

DHL Economy - levnější varianta rychlé a kvalitní dopravy

Osobní odběr 

Monkey Mum s.r.o.

Na Křečku 365/5, Praha – Horní Měcholupy

Pro osobní odběr - vjezd do areálu ke skladu je z ulice Janovská. Zde najdete skladovou budovu. Před sebou uvidíte dvoje velká bílá vrata a vpravo malá vínová vrata/dveře, kde Vám budeme předávat zboží pro osobní odběr.  

Volejte prosím 30 minut předem a při příjezdu - 725 441 733, děkujeme.

PLATBA

Platba probíhá vždy předem. Převodem na toto číslo účtu: 2301896647/2010 (CZK), jako variabilní symbol zadejte Vaše číslo objednávky.

Dále lze platit online platební kartou, skrze GoPay, Pay Pal či v některých zemích i na dobírku.

VRÁCENÍ, VÝMĚNA, REKLAMACE

V případě vrácení zboží či výměny dopravné nehradíme. V případě reklamace hradíme dopravné i výměnu zboží. V každém případě nás prosím předem kontaktujte na info@monkeymum.com.