Felhasználási feltételek és a személyes adatok védelme

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Vállalat:

Monkey Mum s.r.o.
ID: 07597851, ADOSZÁM: CZ07597851

Rezidencia: V Nových domcích 401/2, Praha 10, 102 00
Bejegyezve a prágai városi bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásba, a 303804 C. szakaszba
E-mail: info@monkeymum.com
Telefon: +420 725 441 733
internetes címen található online áruházon keresztül történő áruk értékesítéséhez: www.monkeymum.com
Üzleti cím: Pod Stupni 1567/11, Praha 10 - Vršovice, 101 00.

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1. A Monkey Mum s.r.o., V Nových domcé 401/2, Prága 10, V Nových domcé 401/2, Prága 10, 102 00, bejegyzett székhelyű kereskedelmi társaság jelen szerződési feltételei (a továbbiakban: „feltételek”). törvény 1751. § (1) bekezdésének rendelkezései szerint szabályozzák, azonosító száma: 07597851. törvény (a továbbiakban: Ptk.) a szerződő feleknek az adásvételi szerződéssel összefüggésben vagy annak alapján keletkezett kölcsönös jogai és kötelezettségei (a továbbiakban: Ptk.) a módosított 89/2012. „adásvételi szerződés”), amelyet az eladó és egy másik természetes személy (a továbbiakban: „vevő”) köt az eladó webáruházán keresztül. A webáruházat az eladó a www.monkeimum.com internetes címen található weboldalon (a továbbiakban: Weboldal), a weboldal felületén (a továbbiakban: áruház webes felülete) keresztül üzemelteti.

1.2. A feltételek nem vonatkoznak arra az esetre, ha az eladótól árut vásárolni szándékozó személy jogi személy, vagy olyan személy, aki üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása keretében árut rendel.

1.3. A feltételektől eltérő rendelkezéseket az adásvételi szerződésben lehet megtárgyalni. Az adásvételi szerződés ettől eltérő rendelkezései elsőbbséget élveznek a feltételekben foglaltakkal szemben.

1.4. A feltételek az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés és az üzleti feltételek cseh nyelven készültek. Az adásvételi szerződés cseh nyelven köthető.

1.5. A feltételek szövegét az eladó megváltoztathatja, kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti a szerződési feltételek korábbi változatának érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.

1. FELHASZNÁLÓI FIÓK

2.1. A vásárlónak a weboldalon történt regisztrációja alapján a vásárló hozzáférhet annak felhasználói felületéhez. Felhasználói felületéről a vásárló árut rendelhet (a továbbiakban: felhasználói fiók). Amennyiben az áruház webes felülete ezt lehetővé teszi, a vásárló regisztráció nélkül is rendelhet árut közvetlenül az üzlet webes felületéről.

2.2. A Vásárló a weboldalon történő regisztrációkor és az áru megrendelésekor köteles minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő köteles a felhasználói fiókjában megadott adatokat bármilyen változás esetén frissíteni. A vásárló által a felhasználói fiókban és az áru megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.

2.3. A felhasználói fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. A vásárló köteles a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat bizalmasan kezelni.

2.4. A vevő nem jogosult felhasználói fiókja harmadik fél számára történő használatára.

2.5. Az eladó megszüntetheti a felhasználói fiókot, különösen, ha a vevő 1 évnél hosszabb ideig nem használja felhasználói fiókját, vagy ha a vevő megszegi az adásvételi szerződésből (ideértve a feltételeket is) vállalt kötelezettségeit.

2.6. Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem biztos, hogy folyamatosan elérhető, különösen az eladó hardver és szoftver berendezéseinek szükséges karbantartása miatt, ill. harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása.

1. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

3.1. Az áruház webes felületén elhelyezett áruk minden bemutatása tájékoztató jellegű, és az eladó nem köteles ezen árukra vonatkozóan adásvételi szerződést kötni. A Ptk. 1732. § (2) bekezdésének rendelkezése nem alkalmazható.

3.2. Az áruház webes felülete információkat tartalmaz az áruról, beleértve az egyes áruk árait és az áru visszaküldésének költségét, amennyiben az áru jellegénél fogva a szokásos postai úton nem küldhető vissza. A termékek árai tartalmazzák az általános forgalmi adót és minden kapcsolódó díjat. A termékárak mindaddig érvényben maradnak, amíg azok megjelennek az áruház webes felületén. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó azon lehetőségét, hogy egyedileg megtárgyalt feltételek mellett adásvételi szerződést kössön.

3.3. Az áruház webes felülete az áruk csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekről is tájékoztatást tartalmaz. Az áruház webes felületén feltüntetett, az áruk csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó tájékoztatás csak abban az esetben érvényes, ha az áru Csehország területén belül történik.

3.4. Az áru megrendeléséhez a vásárló az áruház webes felületén található megrendelőlapot tölti ki. A megrendelőlap főként a következőkről tartalmaz információkat:

3.4.1. megrendelt árut (a megrendelt árut a vásárló az áruház webes felületének elektronikus kosarába "teszi"),

3.4.2. az áru vételárának fizetési módja, tájékoztatás a megrendelt áru szállításának szükséges módjáról

3.4.3. tájékoztatást az áruk kiszállításával kapcsolatos költségekről (a továbbiakban együttesen: „megrendelés”).

3.5. A megrendelés eladónak történő elküldése előtt a vevő ellenőrizheti és megváltoztathatja a vevő által a megrendelésben megadott adatait, figyelembe véve a vevő lehetőségét is, hogy a megrendelésbe történő adatbevitel során felmerült hibákat kiderítse és kijavítsa. . A vevő a megrendelést a „Megrendelés befejezése” gombra kattintva küldi el az eladónak. A megrendelésben szereplő adatokat az eladó helyesnek tekinti. Az eladó a megrendelés kézhezvételét követően haladéktalanul visszaigazolja ezt az átvételt a vevőnek e-mailben, a felhasználói fiókban vagy a megrendelésben megadott e-mail címére (a továbbiakban: „vevő e-mail címe”). .

3.6. Az eladó a megrendelés jellegétől függően (áru mennyisége, vételár összege, becsült szállítási költség) minden esetben jogosult a vevőtől a megrendelés további visszaigazolását kérni (például írásban vagy telefonon).

3.7. Az eladó és a vevő közötti szerződéses jogviszony a megrendelés elfogadásának (elfogadásnak) kézbesítésével jön létre, amelyet az eladó e-mailben küld meg a vevőnek, a vevő e-mail címére.

3.8. A vevő vállalja, hogy az adásvételi szerződés megkötésekor távoli kommunikációs eszközöket használ. Az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a távközlő eszközök távhasználata során a vevőnél felmerülő költségeket (internetkapcsolat költsége, telefonálás költsége) a vevő maga fedezi, és ezek a költségek nem térnek el az alapköltségektől. mérték.

1. ÁRUK ÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1. Az áru árát és az áru adásvételi szerződés szerinti szállításával kapcsolatos költségeket a vevő az alábbi módokon fizetheti meg az eladónak:

• utánvéttel a vevő által a megrendelésben megadott helyen;
• készpénz nélküli átutalással az eladó Fio banka társaságnál vezetett 2301896647/2010 számú számlájára (a továbbiakban: eladói számla);
• készpénz nélküli a GoPay fizetési rendszeren keresztül,
• készpénz nélküli fizetési kártyával;

4.2. A vételáron felül a vevő köteles megfizetni az eladónak az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket is a megállapodás szerinti összegben. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában a vételár tartalmazza az áru kiszállításával kapcsolatos költségeket is.

4.3. Az eladó nem kér előleget vagy más hasonló fizetést a vevőtől. Ez nem érinti a szerződési feltételek 4.6 pontjában foglaltakat, amelyek az áru vételárának előzetes fizetési kötelezettségére vonatkoznak.

4.4. Készpénzes vagy utánvétes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor esedékes. Készpénz nélküli fizetés esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 14 napon belül esedékes.

4.5. Készpénz nélküli fizetés esetén a vevő köteles az áru vételárát a változó fizetési jel megjelölésével együtt megfizetni. Készpénz nélküli fizetés esetén a vevő vételár fizetési kötelezettsége akkor teljesül, amikor a megfelelő összeg jóváírásra kerül az eladó számláján.

4.6. Az eladó jogosult, különösen abban az esetben, ha a vevő nem ad további visszaigazolást a megrendelésről (3.6. pont), hogy a teljes vételár megfizetését követelje, mielőtt az árut elküldi a vevőnek. A Ptk. 2119. § (1) bekezdésében foglaltakat nem kell alkalmazni.

4.7. Az áruk árából az eladó által a vevőnek adott kedvezmények egymással nem vonhatók össze.

4.8. Ha az üzleti kapcsolatokban bevett, vagy általánosan kötelező jogszabály előírja, az eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített fizetésekről adóbizonylatot - számlát - állít ki a vevőnek. Az eladó ÁFA-fizető. Adóbizonylat - az eladó a számlát az áru árának megfizetése után állítja ki a vásárlónak, és elektronikus formában elküldi a vevő e-mail címére.

4.9. Az adásvételi nyilvántartási törvény szerint az eladó köteles nyugtát kiállítani a vevőnek. Ezzel egyidejűleg köteles a beérkezett eladásokat az adóügyintézőnél online nyilvántartani; műszaki hiba esetén legkésőbb 48 órán belül.

4.10. Az oldalon található összes vélemény ellenőrizve van. Csak az a vásárló értékelheti az árut, aki megrendelést adott a www.monkeimum.com e-shopon. Nem hagyjuk jóvá és nem szűrjük a véleményeket. Az ügyfelek által a webhelyhez hozzáadott összes vélemény közzé fog tenni.

1. ELÁLLÁS A VÉTELI SZERZŐDÉSBŐL

5.1. A vevő tudomásul veszi, hogy a Ptk. 1837. §-a szerint nem állhat el többek között a vevő kívánsága szerint vagy személye érdekében módosított termékértékesítési szerződéstől, gyors romlásnak kitett áruk, valamint olyan áruk szállítására vonatkozó adásvételi szerződésből, amelyek a kiszállítást követően visszafordíthatatlanul összekeveredtek más árukkal, a zárt csomagolású áru szállítására vonatkozó adásvételi szerződésből, amelyet a fogyasztó eltávolított a csomagolást és higiéniai okokból nem küldhető vissza, valamint hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program szállítására vonatkozó adásvételi szerződésből, ha azok eredeti csomagolását megsértette.

5.2. Ha nem a szerződési feltételek 5.1. pontjában említett esetről van szó, vagy más olyan esetről, amikor az adásvételi szerződéstől nem lehet elállni, a vevőnek jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől a 1829. § (1) bekezdése szerint. a Polgári Törvénykönyv szerint az áru átvételétől számított tizennégy (14) napon belül, míg abban az esetben, ha az adásvételi szerződés tárgya többféle áru vagy több alkatrész szállítása, ez az időszak az áru átvételének napjától számít. utolsó áruszállítás. Az adásvételi szerződéstől való elállást az áruval együtt az áru átvételétől számított 14 napon belül kell az eladóhoz eljuttatni (vagy személyesen átadni). Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a vevő az eladó által biztosított formanyomtatvány mintát használhatja, amely a feltételek mellékletét képezi. Az adásvételi szerződéstől való elállást a vevő elküldheti többek között az eladó telephelyének címére vagy az eladó informace@monkeimum.com e-mail címére.

5.3. Az adásvételi szerződéstől a feltételek 5.2 pontja szerinti elállás esetén az adásvételi szerződés kezdettől fogva eláll. Az árut a vevőnek az eladónak való kézbesítéstől számított tizennégy (14) napon belül vissza kell küldenie az eladónak. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, a vevő viseli az áru eladónak történő visszaküldésének költségeit, még akkor is, ha az árut jellegéből adódóan a szokásos postai úton nem lehet visszaküldeni.

5.4. Az adásvételi szerződéstől a feltételek 5.2. pontja szerinti elállás esetén az eladó a megrendelt áruért a vevőtől kapott pénzt a vevő adásvételi szerződéstől való elállását követő harminc (30) napon belül visszaküldi, ugyanúgy, ahogy az eladó megkapta azokat a vevőtől. Az eladó nem téríti meg a Vevőnek a szállítási költséget vagy egyéb járulékos költségeket (pl. utánvét, fizetés, stb.). Az eladó az áru vevő általi visszaküldésekor vagy más módon is jogosult a vevő által nyújtott teljesítményt visszaadni, ha a vevő beleegyezik és a vevőt nem terheli többletköltség. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzt visszaadni a vevőnek, mielőtt a vevő visszaküldi neki az árut, vagy bizonyítja, hogy az árut elküldte az eladónak.

5.5. Az eladó jogosult az áruban okozott kár megtérítési igényét egyoldalúan beszámítani a vevő vételár-visszatérítési igényével.

5.6. Azokban az esetekben, amikor a vevőnek joga van elállni az adásvételi szerződéstől a Ptk. 1829. § (1) bekezdése szerint, az eladó is jogosult az adásvételi szerződéstől bármikor elállni, egészen az áru átvételéig. a vevő által. Ebben az esetben az eladó a vételárat indokolatlan késedelem nélkül, készpénz nélkül, a vevő által megjelölt számlára visszatéríti a vevőnek.

5.7. Ha az áruval együtt ajándékot is átadnak a vevőnek, az eladó és a vevő között az ajándékozási szerződés azzal a felmondási feltétellel jön létre, hogy ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozásra vonatkozó ajándékozási szerződés hatályát veszti, a vevő köteles az átadott ajándékot az áruval együtt az eladónak visszaadni.

5.8. A vásárló 14 napon belül csak olyan állapotban küldheti vissza az árut, amely megfelel a termék megismerésének. Az áru nem használható fel. Ellenkező esetben az eladó megfelelő kártérítést követelhet.

1. ÁRUK SZÁLLÍTÁSA ÉS KISZÁLLÍTÁSA

6.1. Abban az esetben, ha a szállítási módot a vevő külön kérése alapján kötik meg, a vevő viseli a kockázatot és az ezzel a fuvarozási móddal kapcsolatos minden többletköltséget.

6.2. Ha az adásvételi szerződés szerint az eladó köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre leszállítani, a vevő köteles az árut átvételkor átvenni.

6.3. Abban az esetben, ha a vevő részéről felmerült okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben meghatározottaktól eltérő módon szükséges leszállítani, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt leszállításával kapcsolatos költségeket. , vagy más szállítási móddal kapcsolatos költségek.

6.4. A Vevő az áru fuvarozótól történő átvételekor köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót. A küldeménybe való illetéktelen behatolásra utaló csomagolási sérülés megállapítása esetén a vevőnek nem kell átvennie a szállítmányt a szállítmányozótól.

6.5. A felek további jogait és kötelezettségeit az áruszállítás során az eladó speciális szállítási feltételei szabályozhatják, ha azt az eladó kiadta.

1. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL SZÁRMAZÓ JOG

7.1. A szerződő felek hibás teljesítésből eredő jogokkal kapcsolatos jogaira és kötelezettségeire a vonatkozó általánosan kötelező jogszabályok (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914-1925. §-ának, 2099-2117. §-ának és 2161-2174. §-ának rendelkezései) az irányadók. A fogyasztóvédelemről szóló 634/1992.

7.2. Az eladó felelősséggel tartozik a vevő felé, hogy az áru átvételkor hibátlan. Az eladó különösen felelős a vevő felé azért, hogy abban az időben, amikor a vevő átvette az árut:

7.2.1. az áru rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyekben a felek megállapodtak, megállapodás hiányában pedig azokkal a tulajdonságokkal rendelkeznek, amelyeket az eladó vagy a gyártó leírt, vagy amelyeket a vevő az áru jellegére tekintettel és a reklám alapján elvárt. általuk végrehajtott,

7.2.2. az áru alkalmas arra a célra, amelyet az eladó a használatukra vonatkozóan megjelöl, vagy amelyre az ilyen típusú árukat általában használják,

7.2.3. az áru minősége vagy kialakítása megfelel a szerződött mintának vagy modellnek, ha a minőséget vagy kivitelt a szerződéses minta vagy modell szerint határozták meg,

7.2.4. az áru a megfelelő mennyiségben, méretben vagy súlyban és

7.2.5. az áru megfelel a jogszabályi előírásoknak.

7.3. A Kereskedelmi feltételek 7.2 pontjában foglalt rendelkezések nem vonatkoznak az alacsonyabb áron értékesített árukra olyan hibára, amelyre alacsonyabb áron állapodtak meg, az áru szokásos használatból eredő kopására, abban az esetben, ha a használt áru olyan hibája, amely megfelel az áru vevő általi átvételekor fennálló használati vagy elhasználódási fokának, vagy ha ez az áru jellegéből következik.

7.4. Ha a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül nyilvánvalóvá válik, úgy tekintjük, hogy az áru már az átvételkor hibás volt. A vásárló a fogyasztási cikken keletkezett hibából eredő jogát az átvételtől számított huszonnégy hónapon belül jogosult gyakorolni.

7.5. A hibás teljesítéshez való jogát a vevő gyakorolja az eladóval annak telephelyének címén, ahol a reklamáció elfogadása az értékesített áruk köre tekintetében lehetséges, esetleg a székhelyen vagy a telephelyen is.

7.6. A feleknek az eladó hibafelelősségével kapcsolatos további jogait és kötelezettségeit az eladó reklamációs eljárása szabályozhatja.

1. A SZERZŐDŐ FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI​

8.1. A vevő az áru teljes vételárának megfizetésével szerzi meg az áru tulajdonjogát.

8.2. A vevővel kapcsolatban az eladót nem köti semmilyen magatartási kódex az 1826. § (1) bekezdése értelmében. e) pontja alapján a Ptk.

8.3. Az eladó a fogyasztói panaszokat az objednavky@monkeimum.com elektronikus címen kezeli. Az eladó a vevő panaszának kezeléséről tájékoztatást küld a vásárló e-mail címére.

8.4. Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták peren kívüli rendezése a Cseh Kereskedelmi Felügyelet feladata, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, azonosítószám: 000 20 869, internetcím: https:/ /adr.coi.cz/cs. A http://ec.europa.eu/consumers/odr címen található online vitarendezési platform használható az eladó és a vevő közötti, az adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére.

8.5. A Cseh Köztársaság Európai Fogyasztói Központja, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, internetcím: http://www.evropskyspotrebitel.cz az Európai Parlament és a Tanács (EU) rendelete értelmében a kapcsolattartó pont Az online fogyasztói vitarendezésről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló 2013. május 21-i 524/2013 sz.

8.6. Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni. A kereskedelmi ellenőrzést a hatáskörébe tartozó illetékes kereskedelmi iroda végzi. A Személyes Adatvédelmi Hivatal felügyeli a személyes adatok védelmét. A Cseh Kereskedelmi Felügyelőség meghatározott mértékben felügyeli többek között a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvény betartását.

8.7. A vevő ezennel átvállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Ptk. 1765. § (2) bekezdése értelmében.

1. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

9.1. Az Ön tájékoztatási kötelezettsége a vásárlóval szemben a természetes személyek személyes adatok kezelésével kapcsolatos védelméről, valamint az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 13. cikke értelmében. a 95/46/EK irányelv (a személyes adatok védelméről szóló általános rendelet) (a továbbiakban: GDPR rendelet) hatályon kívül helyezése a vásárló személyes adatainak az adásvételi szerződés teljesítése céljából történő kezelésével kapcsolatban, abból a célból. A jelen szerződés megtárgyalása és az eladó közkötelezettségei teljesítése érdekében az eladó azt külön okirat útján teljesíti.

1. KERESKEDELMI ÜZENETEK KÜLDÉSE ÉS COOKIE-K TÁROLÁSA

10.1. A vevő beleegyezik abba, hogy az eladó termékeivel, szolgáltatásaival vagy üzletével kapcsolatos információkat a vevő e-mail címére küldjön, továbbá hozzájárul ahhoz, hogy az eladó üzleti kommunikációt küldjön a vevő e-mail címére. Az eladó a GDPR rendelet 13. cikkében foglalt, a vásárló személyes adatainak üzleti kommunikáció küldése céljából történő kezelésével kapcsolatos tájékoztatási kötelezettségét a vásárlóval szemben külön dokumentumon keresztül teljesíti.

10.2. A vevő beleegyezik, hogy úgynevezett cookie-kat tároljon számítógépén. Abban az esetben, ha a weboldalon lehetőség van vásárlásra és az eladó adásvételi szerződésből fakadó kötelezettségeinek teljesítésére anélkül, hogy a vevő számítógépén úgynevezett cookie-k kerülnének tárolásra, a vásárló az előző mondat szerinti hozzájárulását bármikor visszavonhatja. .

10.3 A vásárlással kapcsolatos elégedettségét e-mailes kérdőívekkel határozzuk meg a Verified by vásárlók program részeként, amelyben e-shopunk is részt vesz. Ezeket minden alkalommal elküldjük Önnek, amikor tőlünk vásárol, ha a 480/2004 Coll. törvény 7. § (3) bekezdése értelmében. az információs társadalom egyes szolgáltatásairól nem utasítja el azok küldését. Személyes adatokat a Verified by customers program részeként kérdőívek küldése céljából kezelünk jogos érdekünk alapján, amely abból áll, hogy megbizonyosodunk arról, hogy elégedett-e a tőlünk vásárolt vásárlásával. A kérdőívek küldéséhez, visszajelzéseinek kiértékeléséhez és piaci pozíciónk elemzéséhez a Heureka.cz portált üzemeltető feldolgozót használjuk; ebből a célból adatokat adhatunk át a vásárolt áruról és az Ön e-mail címéről. E-mailes kérdőívek küldésekor személyes adatait nem adjuk ki harmadik félnek saját célra. Az Ügyfélellenőrzött program részeként e-mailes kérdőívek küldését bármikor kifogásolhatja, ha leiratkozik a további kérdőívekről a kérdőívet tartalmazó e-mailben található hivatkozás segítségével. Kifogása esetén a kérdőívet a továbbiakban nem küldjük ki.

1. SZÁLLÍTÁS

11.1. A vevő email címére kézbesíthető.

11.2. Kézbesítettnek kell tekinteni azokat az értesítéseket is, amelyek átvételét a címzett megtagadta, és amelyeket a tárolási időn belül nem vettek át, vagy amelyeket kézbesíthetetlenként küldtek vissza.

11.3. A szerződő felek rendszeres levelezést küldhetnek egymásnak e-mailben, a vevő felhasználói fiókjában megadott vagy a vevő által a megrendelésben megadott e-mail címre, ill. az eladó honlapján feltüntetett címre.

1. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

12.1. Ha az adásvételi szerződéssel létrejött kapcsolat nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, akkor a felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a cseh jog az irányadó. Az előző mondat szerinti jogválasztással a fogyasztó vevőt nem fosztják meg a jogrend azon rendelkezései által biztosított védelemtől, amelytől szerződésben nem lehet eltérni, és amely hiányában a jogválasztást egyébként a szerződéses szerződésekre alkalmazandó jogról szóló, 2008. június 17-i 593/2008/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet 6. cikk (1) bekezdésének rendelkezései szerint alkalmaznák. kötelezettségek (Róma I.).

12.2. Ha a feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

12.3. Az adásvételi szerződést a feltételekkel együtt az eladó elektronikus formában archiválja, és nem hozzáférhető.

12.4. A feltételek melléklete az adásvételi szerződéstől való elálláshoz szükséges formanyomtatvány mintája.

12.5. Az eladó elérhetőségei: szállítási cím V Nových domce 401/2, Prága 10, 102 00, e-mail cím info@monkeimum.com, telefon +420725530534.

Prágában, 2023.01.01

 

A WWW.MONKEYMUM.COM E-SHOP SZEMÉLYES ADATÁNAK VÉDELME

Vállalat:

Monkey Mum s.r.o.
ID: 07597851, ADÓSZÁM: CZ07597851

Rezidencia: V Nových domcích 401/2, Praha 10, 102 00
Bejegyezve a prágai városi bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásba, a 303804 C. szakaszba
E-mail: info@monkeymum.com
Telefon: +420 725 530 534
internetes címen található online áruházon keresztül történő áruk értékesítéséhez: www.monkeymum.com
Üzleti cím:Na Křečku 365/5, Praha 15, 10900

(a továbbiakban: eladó vagy ügyintéző) folyamatok az Európai Parlament rendelete értelmében
és a Tanács (EU) 2016/679 sz., a természetes személyek személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv / általános rendelet hatályon kívül helyezéséről
a személyes adatok védelméről/ (a továbbiakban: Szabályzat) az alábbi személyes adatokat:

• név családnév
• email cím
• telefonszám
• cím

A fent említett személyes adatokat a megrendelések feldolgozása és a szerződés egyéb teljesítése érdekében kell kezelni, ha Ön és az eladó között adásvételi szerződés jön létre. A személyes adatok ilyen kezelését a 6. cikk (1) bekezdése lehetővé teszi b) Szabályozás – a szerződés teljesítéséhez feldolgozás szükséges. Az eladó ezeket az adatokat a szerződés nyilvántartásba vétele, valamint a szerződő felek jogainak és kötelezettségeinek jövőbeni gyakorlása és védelme céljából is kezeli. A személyes adatok megőrzése és kezelése a fenti célból a szerződés szerinti teljesítés utolsó részének megvalósulásától számított 10 évig történik, kivéve, ha más jogszabály a szerződéses dokumentáció hosszabb ideig történő megőrzését írja elő. Az ilyen feldolgozás a 6. cikk (1) bekezdése alapján lehetséges c) és f) Szabályozás - az adatkezelés jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez és az ügyintéző jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges.

1. Hírek és egyéb üzleti kommunikáció a vevő e-mail címére vagy telefonszámára küldhető, ezt az eljárást az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 480/2004. . Ezekről a közlésekről bármikor, bármilyen módon leiratkozhat, például e-mail küldésével vagy egy kereskedelmi közleményben található hivatkozásra kattintva.
2. A személyes adatok feldolgozását Lucia Janauer, azaz a személyes adatok kezelője végzi.
3. Ezen kezelő személyes adatait harmadik fél, adatfeldolgozók is kezelik:
1. Szolgáltatók, webközvetítők stb.
2. A személyes adatok az EU-n kívüli harmadik országokba nem kerülnek továbbításra.

 

Az adminisztrátornak nincs úgynevezett megbízottja. Az adminisztrátor az info@monkeimum.com e-mail címen érhető el.

A személyes adatok kezelője, mint a weboldal üzemeltetője www.monkeymum.com (további weboldalak www.monkeymum.cz, www.monkeymum.eu
a www.opicimama.cz), cookie-kat használ ezen a weboldalon, amelyeket itt a következő célokra használunk:

• Weboldal forgalmának mérése és statisztikák készítése a webhely forgalmáról és látogatói viselkedéséről;
• a weboldal alapvető funkciói.

A sütik fent említett célból történő gyűjtése személyes adatok kezelésének tekinthető. Az ilyen adatkezelés jogi ok – az ügyintéző jogos érdeke – alapján lehetséges, és azt a 6. cikk (1) bekezdése lehetővé teszi. f) Szabályzat.

A weboldal olyan üzemmódban is használható, amely nem teszi lehetővé a weboldal látogatóinak viselkedésére vonatkozó adatok gyűjtését - ez a mód vagy a böngésző beállításai között állítható be, vagy az adminisztrátor jogos érdeke alapján kifogásolható az ilyen adatgyűjtés. rendelet 21. cikke szerint, amely a honlap alján érhető el. Kifogását késedelem nélkül elbíráljuk. A weboldal működéséhez szükséges sütiket csak a weboldal működéséhez szükséges ideig tároljuk.

Ha a látogató tiltakozik a weboldal működéséhez szükséges technikai sütik feldolgozása ellen, akkor a weboldal teljes funkcionalitása és kompatibilitása nem garantálható.

A cookie-k, amelyeket a weboldal látogatottságának mérése, valamint a látogatók látogatottságára és viselkedésére vonatkozó statisztikák készítésére gyűjtenek, egy kollektív egész formájában és anonim formában értékelik, amely nem teszi lehetővé az egyén azonosítását. Az összegyűjtött cookie-fájlokat más feldolgozók dolgozzák fel:

• A Google Analytics szolgáltatója, amelyet a Google Inc. üzemeltet, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Felhívjuk figyelmét, hogy a rendelet értelmében Önnek joga van:

• bármikor lemondhatja a kereskedelmi üzenetek küldését,
• tiltakozik az adatkezelő jogos érdekén alapuló adatkezelés ellen,
• tájékoztatást kérhet tőlünk arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk,
• hozzáférést kérhet tőlünk ezekhez az adatokhoz, és kérheti azok frissítését vagy javítását, vagy kérheti az adatkezelés korlátozását,
• kéri tőlünk ezen személyes adatok törlését, töröljük, ha az nem ütközik a hatályos jogszabályokba vagy az adatkezelő jogos érdekébe,
• az adathordozhatóságról, ha az automatizált adatkezelésről van szó, amely hozzájáruláson vagy szerződés teljesítése miatt történt,
• másolatot kérni a kezelt személyes adatokról,
• a hatékony bírói védelem érdekében, ha úgy véli, hogy személyes adatainak e rendeletet sértő kezelése következtében megsértették a rendelet
• szerinti jogait,
• panaszt tehet a Személyes Adatvédelmi Hivatalnál.

Prágában, 2023.01.01