TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES

Empresa:

Monkey Mum s.r.o.

IČ: 07597851, DIČ: CZ07597851

Domicilio social: V Nových domcích 401/2, Praha 10, 102 00

Inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Inserto 303804

Correo electrónico: informacion@monkeymum.com

para la venta de bienes a través de una tienda en línea ubicada en: www.monkeymum.com

Dirección de funcionamiento: Pod Stupni 1567/11, Praha 10 - Vršovice, 101 00.

  1. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS

1.1. Estas condiciones comerciales (en lo sucesivo denominadas "condiciones comerciales") de la empresa Monkey Mum sro, V Nových domcích 401/2, Praga 10, con domicilio social en V Nových domcích 401/2, Praga 10, 102 00, identificación número: 07597851, inscrito en el negocio del Registro mantenido por el Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Insertar 303804 (en adelante denominado el "Vendedor") se regulará de acuerdo con las disposiciones de la Sección 1751 (1) de la Ley No. 89/2012 Coll. “) Derechos y obligaciones mutuos de las partes contratantes que surjan en relación con o sobre la base de un contrato de compraventa (en adelante denominado el “contrato de compraventa”) celebrado entre el vendedor y otra persona física (en adelante denominado el "comprador") a través de la tienda en línea del vendedor. La tienda en línea es operada por el vendedor en un sitio web ubicado en la dirección de Internet www.monkeymum.com (en adelante, el "sitio web"), a través de la interfaz del sitio web (en lo sucesivo, la "interfaz web de la tienda").

1.2. Los Términos y Condiciones no se aplican a los casos en los que la persona que tiene la intención de comprar bienes del vendedor es una entidad legal o una persona que actúa al realizar pedidos de bienes en el curso de su negocio o en el curso de su profesión independiente.

1.3. Las disposiciones que se desvíen de las condiciones comerciales se pueden acordar en el contrato de compra. Las disposiciones divergentes del contrato de compra prevalecen sobre las disposiciones de los términos y condiciones.

1.4. Las disposiciones de los términos y condiciones son parte integral del contrato de compra. El contrato de compra y las condiciones comerciales están redactados en checo. El contrato de compra se puede celebrar en checo.

1.5. El vendedor puede cambiar o complementar la redacción de los términos y condiciones. Esta disposición no afecta los derechos y obligaciones que surjan durante el período de vigencia de la versión anterior de los términos y condiciones.

  1. CUENTA DE USUARIO

2.1. Según el registro del comprador realizado en el sitio web, el comprador puede acceder a su interfaz de usuario. Desde su interfaz de usuario, el comprador puede solicitar productos (en adelante, "cuenta de usuario"). Si la interfaz web de la tienda lo permite, el comprador también puede solicitar productos sin registrarse directamente desde la interfaz web de la tienda.

2.2. Al registrarse en el sitio web y al realizar un pedido de bienes, el comprador está obligado a indicar todos los datos de manera correcta y veraz. El comprador está obligado a actualizar los datos especificados en la cuenta de usuario ante cualquier cambio. Los datos proporcionados por el comprador en la cuenta de usuario y al realizar el pedido de bienes son considerados correctos por el vendedor.

2.3. El acceso a la cuenta de usuario está protegido por nombre de usuario y contraseña. El comprador está obligado a mantener la confidencialidad sobre la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario.

2.4. El comprador no tiene derecho a permitir el uso de la cuenta de usuario por parte de terceros.

2.5. El vendedor puede cancelar la cuenta de usuario, especialmente si el comprador no usa su cuenta de usuario por más de 1 año, o si el comprador viola sus obligaciones bajo el acuerdo de compra (incluidas las condiciones comerciales).

2.6. El comprador reconoce que la cuenta de usuario puede no estar disponible las 24 horas del día, especialmente con respecto al mantenimiento necesario del equipo de hardware y software del vendedor, o. mantenimiento necesario de hardware y software de terceros.

  1. CONCLUSIÓN DEL ACUERDO DE COMPRA

3.1. Toda la presentación de productos colocados en la interfaz web de la tienda es de carácter informativo y el vendedor no está obligado a celebrar un acuerdo de compra con respecto a estos productos. No se aplicarán las disposiciones del § 1732 párrafo 2 del Código Civil.

3.2. La interfaz web de la tienda contiene información sobre los productos, incluidos los precios de los productos individuales y el costo de devolución de los productos, si estos productos, por su naturaleza, no pueden devolverse por correo ordinario. Los precios de los bienes se enumeran con el impuesto al valor agregado y todas las tarifas relacionadas. Los precios de los productos siguen siendo válidos siempre que se muestren en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la capacidad del vendedor para celebrar un contrato de compra en condiciones acordadas individualmente.

3.3. La interfaz web de la tienda también contiene información sobre los costos asociados con el embalaje y la entrega de los productos. La información sobre los costos asociados con el embalaje y la entrega de los productos enumerados en la interfaz web de la tienda es válida solo en los casos en que los productos se entregan dentro del territorio de la República Checa.

3.4. Para pedir productos, el comprador completa el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido contiene en particular información sobre:

3.4.1. los productos solicitados (el comprador "inserta" los productos solicitados en el carrito de compras electrónico de la interfaz web de la tienda),

3.4.2. método de pago a precios de los bienes, información sobre el método de entrega requerido de los bienes solicitados y

3.4.3. información sobre los costes asociados con la entrega de mercancías (en lo sucesivo denominados colectivamente "pedido").

3.5. Antes de enviar el pedido al vendedor, el comprador puede verificar y cambiar los datos que el comprador ingresó en el pedido, incluso con respecto a la capacidad del comprador para detectar y corregir errores al ingresar datos en el pedido. El comprador envía el pedido al vendedor haciendo clic en el botón "Completar pedido". Los datos enumerados en el orden en que son considerados correctos por el vendedor. Inmediatamente después de recibir el pedido, el Vendedor confirmará este recibo al Comprador por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Comprador especificada en la cuenta de usuario o en el pedido (en lo sucesivo, la "Dirección de correo electrónico del Comprador").

3.6. El vendedor siempre tiene derecho, dependiendo de la naturaleza del pedido (cantidad de bienes, precio de compra, costos de envío estimados) a solicitar al comprador una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono).

3.7. La relación contractual entre el vendedor y el comprador surge de la entrega de la aceptación del pedido (aceptación), que es enviado por el vendedor al comprador por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico del comprador.

3.8. El comprador acepta el uso de medios de comunicación a distancia al formalizar el contrato de compra. Los costos incurridos por el comprador en el uso de medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del contrato de compra (costos de conexión a Internet, costos de llamadas telefónicas) correrán a cargo del comprador mismo, y estos costos no difieren de los tasa básica.

  1. PRECIO DE LOS BIENES Y CONDICIONES DE PAGO

4.1. El precio de los bienes y los costos asociados con la entrega de los bienes bajo el acuerdo de compra, el comprador puede pagar al vendedor de las siguientes maneras:

  • contra reembolso en el lugar especificado por el comprador en el pedido;
  • transferencia sin efectivo a la cuenta del vendedor No. 2301896647/2010, mantenida en Fio banka (en lo sucesivo, la "cuenta del vendedor");
  • sin efectivo a través del sistema de pago GoPay,
  • tarjeta de pago sin efectivo;

4.2. Junto con el precio de compra, el comprador está obligado a pagar al vendedor los costos asociados con el embalaje y la entrega de la mercancía en la cantidad acordada. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el precio de compra también incluye los costes asociados a la entrega de la mercancía.

4.3. El vendedor no requiere un depósito u otro pago similar del comprador. Esto no afecta a las disposiciones del artículo 4.6 de los Términos y Condiciones relativas a la obligación de pagar el precio de compra de los bienes por adelantado.

4.4. En el caso de pago en efectivo o en el caso de pago contra reembolso, el precio de compra se paga a la recepción de la mercancía. En el caso de pago no en efectivo, el precio de compra se paga dentro de los 14 días posteriores a la celebración del contrato de compra.

4.5. En el caso de pago no monetario, el comprador está obligado a pagar el precio de compra de la mercancía junto con el símbolo de pago variable. En el caso de pago no monetario, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple cuando el monto correspondiente se acredita en la cuenta del vendedor.

4.6. El vendedor tiene derecho, especialmente en el caso de que el comprador no proporcione una confirmación adicional del pedido (artículo 3.6), a exigir el pago del precio total de compra antes de enviar la mercancía al comprador. No se aplicarán las disposiciones de la Sección 2119 (1) del Código Civil.

4.7. Los descuentos sobre el precio de los bienes proporcionados por el vendedor al comprador no se pueden combinar entre sí.

4.8. Si esto es habitual en las relaciones comerciales o si así lo estipulan las regulaciones legales generalmente vinculantes, el vendedor emitirá un documento fiscal - una factura - al comprador con respecto a los pagos realizados sobre la base del contrato de compra. El vendedor es un pagador del impuesto al valor agregado. El documento fiscal - factura será emitido por el vendedor al comprador después del pago del precio de la mercancía y será enviado en forma electrónica a la dirección electrónica del comprador.

4.9. Según la Ley de registro de ventas, el vendedor está obligado a emitir un recibo al comprador. Al mismo tiempo, está obligado a registrar los ingresos recibidos con el administrador fiscal en línea; en caso de fallo técnico, en un plazo máximo de 48 horas.

4.10. Todas las reseñas disponibles en el sitio están verificadas. Solo el cliente que creó un pedido en la tienda electrónica www.monkeymum.com puede calificar los productos. No aprobamos ni filtramos las reseñas. Se publicarán todas las reseñas que los clientes agreguen al sitio.

  1. RETIRO DEL CONTRATO DE COMPRA

5.1. El Comprador reconoce que de acuerdo con las disposiciones del § 1837 del Código Civil, no es posible rescindir el contrato de compra para el suministro de bienes que hayan sido modificados según los deseos del comprador o para él, del contrato de compra para el entrega de bienes perecederos y bienes, que se hayan mezclado irremediablemente con otros bienes después de la entrega, del contrato de compra para el suministro de bienes en envases sellados, que el consumidor haya extraído del embalaje y no pueda ser devuelto por razones de higiene, y del contrato de compraventa para el suministro de grabación de audio o video o empaquetado de programas informáticos.

5.2. Si no es un caso mencionado en el Artículo 5.1 de los Términos y Condiciones u otro caso en el que no sea posible rescindir el contrato de compra, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra de conformidad con las disposiciones del § 1829. párrafo 1 del Código Civil, dentro de los catorce (14) días a partir de la recepción de la mercancía, y si el objeto del contrato de compra es de varios tipos de mercadería o entrega de varias partes, este período corre a partir de la fecha de recepción de la última entrega de bienes. El retiro del contrato de compra debe enviarse al vendedor dentro del período especificado en la oración anterior. Para rescindir el contrato de compra, el comprador puede utilizar el formulario de muestra proporcionado por el vendedor, que se adjunta a los términos y condiciones. El comprador puede enviar la rescisión del contrato de compra a la dirección del local comercial del vendedor oa la dirección de correo electrónico del vendedor informacion@monkeymum.com.

5.3. En caso de desistimiento del acuerdo de compra de conformidad con el artículo 5.2 de los Términos y condiciones, el acuerdo de compra se cancela desde el principio. La mercancía debe ser devuelta al vendedor por el comprador dentro de los catorce (14) días posteriores a la entrega del desistimiento del contrato de compra al vendedor. Si el comprador se rescinde del contrato de compra, el comprador correrá con los costos asociados con la devolución de la mercancía al vendedor, incluso si la mercancía no puede ser devuelta debido a su naturaleza por correo ordinario.

5.4. En caso de desistimiento del contrato de compra de conformidad con el Artículo 5.2 de los Términos y Condiciones, el vendedor devolverá los fondos recibidos del comprador dentro de los catorce (14) días posteriores al desistimiento del contrato de compra por parte del comprador, de la misma manera que el vendedor recibió del comprador. El vendedor también tiene derecho a devolver el rendimiento proporcionado por el comprador al devolver la mercancía al comprador o de otro modo, si el comprador está de acuerdo y el comprador no incurre en costos adicionales. Si el comprador se retira del contrato de compra, el vendedor no está obligado a devolver los fondos recibidos al comprador antes de que el comprador devuelva la mercancía o demuestre que envió la mercancía al vendedor.

5.5. El vendedor tiene derecho a compensar unilateralmente la reclamación de indemnización por daños a la mercancía con la reclamación del comprador de devolución del precio de compra.

5.6. En los casos en que el comprador tiene el derecho de rescindir el contrato de compra de conformidad con las disposiciones del § 1829 párrafo 1 del Código Civil, el vendedor también tiene derecho a rescindir el contrato de compra en cualquier momento, hasta que la mercancía sea recibida. por el comprador. En tal caso, el vendedor devolverá el precio de compra al comprador sin demora indebida, sin efectivo a la cuenta especificada por el comprador.

5.7. Si se proporciona un obsequio al comprador junto con la mercancía, el contrato de obsequio entre el vendedor y el comprador se concluye con la condición de que si el comprador se retira del contrato de compra, el contrato de obsequio por dicho obsequio pierde su efecto y el comprador está obligado a devolver el obsequio dado.

5.8. El cliente puede devolver los productos dentro de los 14 días en una condición que corresponda al hecho de que solo conoció el producto. Los bienes no pueden ser utilizados. De lo contrario, el vendedor puede reclamar una compensación adecuada.

  1. TRANSPORTE Y ENTREGA DE MERCANCÍAS

6.1. Si el modo de transporte se contrata sobre la base de una solicitud especial del comprador, el comprador asume el riesgo y los costes adicionales asociados a este modo de transporte.

6.2. Si el vendedor está obligado en virtud del contrato de compra a entregar la mercancía en el lugar especificado por el comprador en el pedido, el comprador está obligado a hacerse cargo de la mercancía en el momento de la entrega.

6.3. En el caso de que por razones del comprador sea necesario entregar la mercancía de forma repetida o de otra manera que la indicada en el pedido, el comprador está obligado a pagar los costos asociados con la entrega repetida de la mercancía, respectivamente. costos asociados con otro método de entrega.

6.4. Una vez recibida la mercancía por parte del transportista, el comprador está obligado a comprobar la integridad del embalaje de la mercancía y, en caso de defectos, notificarlo inmediatamente al transportista. En el caso de encontrar una violación del embalaje que indique una entrada no autorizada en el envío, el comprador no tiene que hacerse cargo del envío del transportista.

6.5. Otros derechos y obligaciones de las partes en el transporte de mercancías pueden regirse por las condiciones especiales de entrega del vendedor, si las emite el vendedor.

  1. DERECHOS POR DESEMPEÑO DEFECTUOSO

7.1. Los derechos y obligaciones de las partes contratantes con respecto a los derechos que surgen de la ejecución defectuosa se rigen por las regulaciones legales relevantes de carácter vinculante (especialmente las disposiciones de las Secciones 1914 a 1925, las Secciones 2099 a 2117 y las Secciones 2161 a 2174 del Código Civil y la Ley núm. 634/1992 Recop., Protección del consumidor, enmendada).

7.2. El vendedor responde al comprador que la mercancía está libre de defectos al recibirla. En particular, el vendedor es responsable ante el comprador de que en el momento en que el comprador se hizo cargo de la mercancía:

7.2.1. los bienes tienen las características acordadas por las partes y, a falta de acuerdo, tienen las características descritas o esperadas por el comprador o fabricante, teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes y la publicidad que hacen,

7.2.2. las mercancías son aptas para el propósito indicado por el vendedor para su uso o para las que se utilizan habitualmente mercancías de este tipo,

7.2.3. los productos corresponden en calidad o diseño a la muestra o modelo acordado, si la calidad o diseño se determinó de acuerdo con la muestra o modelo acordado,

7.2.4. las mercancías se encuentran en la cantidad, medida o peso adecuados; y

7.2.5. las mercancías cumplen con los requisitos de las normativas legales.

7.3. Las disposiciones del artículo 7.2 de los Términos y Condiciones no se aplicarán a las mercancías vendidas a un precio inferior por un defecto por el que se haya acordado un precio inferior, al desgaste de las mercancías causado por su uso normal, a las mercancías usadas por un tiempo defecto correspondiente al grado de uso o desgaste del comprador o si se deriva de la naturaleza de la mercancía.

7.4. Si el defecto se hace evidente dentro de los seis meses posteriores a la recepción, se considerará que la mercancía estaba defectuosa en el momento de la recepción. El comprador tiene derecho a ejercer el derecho a un defecto que se produzca en los bienes de consumo dentro de los veinticuatro meses siguientes a la recepción.

7.5. Los derechos derivados de la ejecución defectuosa son ejercitados por el comprador en las ventas. en el domicilio de su establecimiento, en el que sea posible la aceptación de la denuncia con respecto a la gama de productos vendidos, o en el domicilio social o lugar de actividad.

7.6. Otros derechos y obligaciones de las partes relacionados con la responsabilidad del vendedor por defectos pueden ser regulados por el procedimiento de quejas del vendedor.

  1. OTROS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES CONTRATANTES

8.1. El comprador adquiere la propiedad de los bienes pagando el precio total de compra de los bienes.

8.2. En relación con el comprador, el vendedor no está sujeto a ningún código de conducta en el sentido de las disposiciones del § 1826 párr. e) del Código Civil.

8.3. Las quejas de los consumidores son manejadas por el vendedor a través del correo electrónico order@monkeymum.com. El vendedor enviará información sobre la resolución de la reclamación del comprador a la dirección de correo electrónico del comprador.

8.4. La Autoridad de Inspección Comercial Checa, con domicilio social en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ: 000 20 869, dirección de Internet: https://adr.coi.cz/cs, es responsable de resolución judicial de disputas de consumo derivadas del contrato de compraventa. La plataforma de resolución de disputas en línea en http://ec.europa.eu/consumers/odr se puede utilizar para resolver disputas entre el vendedor y el comprador en virtud del acuerdo de compra.

8.5. European Consumer Center República Checa, con domicilio social en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, dirección de Internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz es un punto de contacto de conformidad con el Reglamento (UE) n. ° 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea y que modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22 / CE (Reglamento de resolución de litigios de consumidores en línea).

8.6. El vendedor tiene derecho a vender mercancías sobre la base de una licencia comercial. El control de las licencias comerciales lo realiza la oficina de licencias comerciales pertinente dentro de su competencia. La Oficina de Protección de Datos Personales supervisa el área de protección de datos personales. La Autoridad de Inspección Comercial de la República Checa supervisa, hasta cierto punto, el cumplimiento de la Ley núm. 634/1992 Recop., Sobre protección del consumidor, en su forma enmendada.

8.7. El comprador asume por la presente el riesgo de un cambio de circunstancias en el sentido del § 1765 párrafo 2 del Código Civil.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

9.1. Su obligación de proporcionar información al comprador en el sentido del artículo 13 del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la protección de las personas con respecto al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos y derogando Directiva 95/46 / CE (Reglamento general de protección de datos) (en lo sucesivo, el "Reglamento GDPR") relacionada con el procesamiento de los datos personales del Comprador con el fin de cumplir con el Acuerdo de compra, con el fin de negociar este Acuerdo y para los fines de cumplir con las obligaciones de derecho público del Vendedor.

  1. ENVÍO DE MENSAJES COMERCIALES Y ALMACENAMIENTO DE COOKIES

10.1. El comprador acepta el envío de información relacionada con los bienes, servicios o negocios del vendedor a la dirección electrónica del comprador y además acepta el envío de comunicaciones comerciales por parte del vendedor a la dirección electrónica del comprador. El vendedor cumple con su obligación de información hacia el comprador en el sentido del artículo 13 del Reglamento GDPR relacionado con el tratamiento de los datos personales del comprador con el fin de enviar comunicaciones comerciales por medio de un documento especial.

10.2. El comprador acepta el almacenamiento de las llamadas cookies en su computadora. Si es posible realizar una compra en el sitio web y cumplir con las obligaciones del vendedor en virtud del acuerdo de compra sin almacenar las llamadas cookies en la computadora del comprador, el comprador puede revocar el consentimiento en virtud de la oración anterior en cualquier momento.

10.3 Determinamos su satisfacción con la compra a través de cuestionarios por correo electrónico dentro del programa Verificado por el Cliente en el que participa nuestra tienda electrónica. Se los enviamos cada vez que nos compra, si en el sentido del § 7 párrafo 3 de la Ley nº 480/2004 Coll. sobre algunos servicios de la sociedad de la información, no se negará a enviarlos. Procesamos datos personales con la finalidad de enviar cuestionarios dentro del programa Cliente Verificado en base a nuestro interés legítimo, que consiste en determinar su satisfacción con su compra con nosotros. Usamos el procesador, que es el operador del portal Heureka.cz, para enviar cuestionarios, evaluar sus comentarios y analizar nuestra posición en el mercado; Para este propósito, podemos transmitir información sobre los productos comprados y su dirección de correo electrónico. Sus datos personales no se transmiten a terceros para sus propios fines al enviar cuestionarios por correo electrónico. Puede oponerse al envío de cuestionarios por correo electrónico dentro del programa Verificado por el cliente en cualquier momento rechazando otros cuestionarios utilizando el enlace del cuestionario por correo electrónico. En caso de objeción, no le enviaremos más el cuestionario.

  1. ENTREGA

11.1. Se puede enviar al comprador a la dirección de correo electrónico del comprador.

11.2. También se considera entregada una notificación cuya recepción haya sido denegada por el destinatario, que no haya sido recogida durante el período de almacenamiento o que haya sido devuelta por no entregarse.

11.3. Las partes contratantes pueden enviarse correspondencia ordinaria entre sí por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico especificada en la cuenta de usuario del comprador o especificada por el comprador en el pedido, resp. a la dirección que figura en el sitio web del vendedor.

  1. DISPOSICIONES FINALES

12.1. Si la relación establecida por el contrato de compra contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que la relación se rige por la ley checa. La elección de la ley con arreglo a la frase anterior no priva al consumidor que es consumidor de la protección otorgada por las disposiciones de la ley que no pueden ser derogadas por contrato y que de otro modo se aplicarían en ausencia de una elección de ley con arreglo al artículo 6 (1) del Reglamento Reglamento (CE) nº 593/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de junio de 2008, sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I).

12.2. Si alguna disposición de los Términos y Condiciones es o se vuelve inválida o ineficaz, la disposición inválida será reemplazada por una disposición cuyo significado sea lo más cercano posible a la disposición inválida. La invalidez o ineficacia de una disposición no afectará la validez de las otras disposiciones.

12.3. El vendedor archiva el contrato de compra, incluidas las condiciones comerciales, en formato electrónico y no es accesible.

12.4. Se adjunta a los términos y condiciones un formulario de muestra para el desistimiento del contrato de compra.

12.5. Datos de contacto del vendedor: dirección de entrega V Nových domcích 401/2, Praga 10, 102 00, dirección de correo electrónico info@monkeymum.com, teléfono +420725530534.

En Praga, el 1.1.2021

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES E-SHOP WWW.MONKEYMUM.COM

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Domicilio social: V Nových domcích 401/2, Praga 10, 102 00

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Correo electrónico: informacion@monkeymum.com

Número de teléfono: +420 725 530 534

para la venta de bienes a través de una tienda en línea ubicada en: www.monkeymum.com

Dirección de funcionamiento:

V Nových domcích 401/2, Praga 10, 102 00

 (en lo sucesivo, el "vendedor" o el "administrador") procesos en el sentido de un reglamento del Parlamento Europeo

y del Consejo (2016) No 2016/679 sobre la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46 / CE / Reglamento general

sobre la protección de datos personales / (en adelante, el “Reglamento”), los siguientes datos personales:

  • nombre Apellido
  • dirección de correo electrónico
  • número de teléfono
  • Dirección

Los datos personales anteriores deben procesarse para el procesamiento del pedido y la ejecución posterior del contrato, si se concluye un contrato de compra entre usted y el vendedor. Dicho tratamiento de datos personales está permitido por el artículo 6, apartado 1, letra a). b) Regulación - el procesamiento es necesario para cumplir con el contrato. El vendedor también trata estos datos con la finalidad de registrar el contrato y posible aplicación futura y defender los derechos y obligaciones de las partes. La retención y el procesamiento de datos personales son para el propósito anterior por un período de 10 años a partir de la implementación de la última parte de la ejecución bajo el contrato, a menos que otra regulación legal requiera la retención de la documentación contractual por un período más largo. Dicho tratamiento es posible sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a). c) yf) Regulación: el procesamiento es necesario para cumplir con la obligación legal y para los fines de los intereses legítimos del controlador.

  1. Las noticias y otros mensajes comerciales pueden enviarse al comprador a la dirección de correo electrónico o número de teléfono, este procedimiento está habilitado por el artículo 7, párrafo 3 de la Ley No. 480/2004 Recop., De Servicios de la Sociedad de la Información, a menos que el el comprador lo rechaza. Estas comunicaciones pueden darse de baja en cualquier momento, por ejemplo, enviando un correo electrónico o haciendo clic en un enlace en una comunicación comercial.
  2. El tratamiento de los datos personales lo lleva a cabo Lucia Janauer, responsable del tratamiento de los datos personales.
  3. Los datos personales de este responsable del tratamiento también serán tratados por un tercero, encargados del tratamiento:
    1. Transportistas, intermediarios web, etc.
    2. Los datos personales no se transferirán a terceros países fuera de la UE.

 

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  • solicitarnos información sobre sus datos personales,
  • solicitarnos acceso a estos datos y actualizarlos o corregirlos, o solicitar restricciones de procesamiento,
  • solicitarnos la eliminación de estos datos personales, realizaremos la eliminación, si no entra en conflicto con la ley aplicable o los intereses legítimos del administrador,
  • la portabilidad de los datos en el caso de procesamiento automatizado sobre la base del consentimiento o para la ejecución de un contrato,
  • solicitar una copia de los datos personales tratados,
  • protección judicial efectiva si cree que sus derechos en virtud del Reglamento han sido infringidos como resultado del procesamiento de sus datos personales en contravención del presente Reglamento,
  • presentar una queja ante la Oficina de Protección de Datos Personales.

En Praga, el 1 enero de 2023.