Παραγγελίες – Πολιτική Ακυρώσεων/Επιστροφών

ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Εάν αποφασίσετε να κάνετε μια υπαναχώρηση εντός της νόμιμης προθεσμίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, περιγράψτε τη βλάβη και στείλτε μια φωτογραφία του ελαττωματικού προϊόντος ή εξαρτήματος. Μπορεί επίσης να έχει γίνει λανθασμένη συναρμολόγηση, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω έντυπο (το οποίο μπορεί να σταλεί και ηλεκτρονικά) ή απλά να μας πείτε ποιο είναι το πρόβλημα.

Σε περίπτωση βλάβης, θα πληρώσουμε τα έξοδα αποστολής μόνο αν χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία αποστολής μας. Εάν στείλετε τα αγαθά μέσω δικού σας μεταφορέα, θα αποζημιωθείτε μόνο μέχρι το ποσό της αξίας των μεταφορικών μας εξόδων.

Διεύθυνση για επιστροφές: Monkey Mum s.r.o., skladová budova, Pod Stupni 1567/11, Πράγα 10 - Vršovice, 101 00, Τσεχική Δημοκρατία, +420 725 441 733.

Επικοινωνείτε πάντα μαζί μας πριν από την αποστολή, ώστε να μπορούμε να παραγγείλουμε την παράδοση.

Εάν δεν έχετε τη δυνατότητα να εκτυπώσετε το έντυπο, παρακαλούμε βάλτε μια σημείωση με τον αριθμό παραγγελίας στο πακέτο.

Συμπληρώστε την ειδική φόρμα που θα βρείτε εδώ.

Τα κάγκελα συσκευάστε με την συσκευασία που σας είχε σταλεί, χρησιμοποιήστε τις οδηγίες εδώ.

ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας ή μέρος αυτής, έχετε την δυνατότητα να το κάνετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας, συμπληρώνοντας την ειδική φόρμα που θα βρείτε εδώ.

Η φόρμα πρέπει να εκτυπωθεί, να υπογραφεί και να σταλεί σαρωμένη στην παρακάτω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

διεύθυνση ή στο Monkey Mum s.r.o., Pod Stupni 1567/11, Πράγα 10 - Vršovice, 101 00, Czech republic.

Πωλητής:

Monkey Mum s.r.o.

ID: 07597851

Η Διεύθυνση: V Nových domcích 401/2, Πράγα 10, 102 00

Εγγεγραμμένος στο Εμπορικό Μητρώο που τηρεί το Δημοτικό Δικαστήριο της Πράγας, Τμήμα Γ, Ένθετο 303804

Email: info@monkeymum.com

Τηλέφωνο: +420 725 441 733

για την πώληση αγαθών μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος που βρίσκεται στη διεύθυνση:

www.monkeymum.com

Δικαιούχος:

Όνομα και επώνυμο:

Η διεύθυνση:

Το τηλέφωνο και το email:

Άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης
Γεια σας,
Έκανα μια παραγγελία στο κατάστημά σας (* ) (λεπτομέρειες της παραγγελίας βρίσκονται παρακάτω).
Το προϊόν που αγόρασα έχει την ακόλουθη βλάβη
το προϊόν που αγόρασα έχει τα ακόλουθα ελαττώματα (* εδώ πρέπει να την περιγράψετε λεπτομερώς ).
Ζητώ υπαναχώρηση της καταγγελίας ως εξής:
- αποστολή του σωστού ανταλλακτικού (είναι απαραίτητο να περιγράψετε ακριβώς τι πρέπει να παραδοθεί)
- αντικατάσταση των αγαθών
- να επιστρέψει τα αγαθά και τα χρήματα

1. Ημερομηνία παραγγελίας (* )/ημερομηνία παραλαβής (* )
2. αριθμός παραγγελίας:
3. Τα χρήματα για την παραγγελία, ή ακόμα και για την παράδοση, θα επιστραφούν με τραπεζικό έμβασμα (προσθέστε τον αριθμό λογαριασμού σας εδώ) ή μέσω της πύλης πληρωμής που επιλέχθηκε για την πληρωμή της παραγγελίας.
(*) Διαγράψτε ή συμπληρώστε τις πληροφορίες που δεν ισχύουν.

Στο (συμπληρώστε τον τόπο εδώ), Στις (συμπληρώστε την ημερομηνία εδώ)
(υπογραφή)
______________________________________
Όνομα και επώνυμο του καταναλωτή

Λίστα συνημμένων:
1. Απόδειξη παραγγελίας για τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν Αριθμός (*)