Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Handelsunternehmen

Monkey Mum s.r.o.

ID:07597851 STEUER-ID: CZ07597851

Sitz: V Nových domcích 401/2, Prag 10, 102 00

Eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage 303804

E-Mail: info@monkeymum.com

Telefon: +420 725 441 733

für den Verkauf von Waren über den Online-Shop, der sich unter folgender Internetadresse befindet: www.monkeymum.com

Betriebsadresse: Pod Stupni 1567/11, Praha 10 - Vršovice, 101 00.

1. Einleitende Anordnung

1.1.   Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (weiter nur: ,,Geschäftsbedingungen“) gelten für alle Geschäfts- und Vertragsbeziehungen zwischen dem Monkey Mum s.r.o., V nových Domcích 401/2, Prag 10, mit dem Residenz V Nových Domcích 401/2, Prag 10, 102 00, IdNr: 07597851, eingetragen in dem Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung C, Einlage 303804 (im Folgenden nur ,,Auftragnehmer“ genannt) und dem Auftraggeber. Diese ABG bearbeiten den Bürgerliches Gesetzbuch in Übereinstimmung mit Provision § 1751 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Coll. Mit der Auftragserteilung werden diese Geschäftsbedingungen vom Auftraggeber anerkannt. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit der Schriftform. Bei teilweiser Ungültigkeit dieser Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Teile unberührt. Jedermann erhält auf Wunsch ein schriftliches Exemplar. Die in der Internet-Präsenz www.monkeymum.de (,,Webseite") zur Verfügung gestellten Informationen bezüglich der Vorlagenbeschaffenheit sowie das Impressum der Internetpräsenz sind ausdrücklich Bestandteile dieser Geschäftsbedingungen.

1.2.   AGB bezügen sich nicht an die Fälle, wo eine Person den Einkauf im Absicht hat, eine juristische Person oder Person ist, die bei bestellung handelt im Rahmen seine Geschätstätigkeit oder im Rahmen eigener Werkleistung

1.3.   Die Anordnungen die abweichend von AGB ist möglich in dem Kaufvertrag zu arrangieren. Die Abweichende Anordnungen in dem Kaufvertrag haben Priorität vor der AGB.

1.4.   Die anordnete Geschäftsbedingungen sind ein Bestandteil des Kaufvertrages. Der Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen sind in der Tschechischen Sprache angefertigt. Es ist möglich der Kaufvertrag in der Tschechischen sprache einzuschließen.

1.5.   Der Wortlaut den Geschäftsbedingungen kann der Verkäufer verändern oder ergänzen. Mit diesen Anordung sind nicht betroffen die Rechte und Verpflichtungen, die während der Geltungsdauer der vorherigen Version der Geschäftsbedingungen entstanden sin

2.       Benutzerkonto

2.1.   Auf grund Registrierung den Einkäufer die auf der Webseite gemacht wurden, kann der Einkäufer auf die Benutzeroberfläche zugreiffen. Aus seinem Benutzeroberfläche (,,weiter als Benutzerkonto bezeichnet werden") kann der Einkäufer Bestellen von Waren betreiben.

2.2.    Bei der Registration und bei Einkauf ist der Einkäufer verpflichtet richtige Daten einzugeben. Die Daten in dem Benutzerkonto ist der Einkäufer verpflichtet nach jewede Änderung zu aktualisieren. Die Daten, die in dem Benutzerkonto stehen, sind von dem Verkäufer als richtige gehalten.

2.3.   Der Zugang zu dem Benutzerkonto ist mit einem Nutzername und Passwort gesichert. Der Einkäufer ist verpflichtet Geheimhaltung über seinen Informationen die für den Zugriff notwendig sind zu halten.

2.4.   Der Einkäufer ist nicht autorisiert dem dritten Personen das Nutzen von seiner Konto zu ermöglichen.

2.5.   Der Verkäufer kann das Benutzerkonto schließen, nämlich wenn der Einkäufer benutzt das Konto mehr als 1 Jahr nicht, oder im Fall wenn der Einkäufer seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verletzt. (einschließlich die Geschäftsbedingungen)

2.6.   Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht rund um die Uhr verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die erforderliche Wartung von Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers, oder. notwendige Wartung von Hard- und Software Dritter.

3.       Abschluss eines Kaufvertrages 

3.1.   . Alle Warenpräsentationen auf der Webschnittstelle des Shops haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Vorschriften des § 1732 Abs. 2 BGB finden keine Anwendung.

3.2.   Die Webschnittstelle des Geschäfts enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können. Die Warenpreise sind inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren aufgeführt. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie in der Webschnittstelle des Geschäfts angezeigt werden. Diese Bestimmung beschränkt nicht die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.

3.3.   Die Webschnittstelle des Geschäfts enthält auch Informationen über die Kosten für Verpackung und Lieferung von Waren. Die Informationen über die Kosten für die Verpackung und Lieferung von Waren, die in der Webschnittstelle des Geschäfts aufgeführt sind, gelten nur in Fällen, in denen die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert werden.

3.4.   Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Geschäfts aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

3.4.1.      dem bestelenden Waren (die bestellende Ware fügt der Einkäufer in dem elektronischen Einskaufkorb der webischen Schnitstelle ein.)

3.4.2.      die Zahlungsweise des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Lieferart der bestellten Ware und Angaben zu den mit der Warenlieferung verbundenen Kosten (nachfolgend zusammenfassend „Bestellung“ genannt).

3.4.3.       Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (im Folgenden zusammenfassend als "Bestellung" bezeichnet).

3.5.   Vor dem Versand der Bestelllung dem Verkäufer kann der Einkäufer kontrollieren und ändern Daten, die der Einkäufer in die Bestellung eingefügt hat, auch, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, Fehler bei der Eingabe von Daten in die Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Die Bestellung sendet der Einkäufer dem Verkäufer per Knopfdruck  auf „die Bestellung abschließen“. Die Daten in der Bestellung sind als Richtige von dem Verkäufer wahrgenommen. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer diesen Zugang unverzüglich nach Eingang der Bestellung per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (nachfolgend „elektronische Adresse des Käufers“).

3.6.   Der Verkäufer ist stets berechtigt, je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Kaufpreis, voraussichtliche Versandkosten) vom Käufer eine zusätzliche Auftragsbestätigung (z. B. schriftlich oder telefonisch) zu verlangen.

3.7.   Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer entsteht durch die Zustellung der Auftragsbestätigung (Annahme), die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail zusendet, an die E-Mail-Adresse des Einkäufers.

3.8.   Der Käufer erklärt sich mit Abschluss des Kaufvertrages mit der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten der Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), gehen zu Lasten des Käufers und diese Kosten unterscheiden sich nicht von den Grundkosten Bewertung.

4.       Preise und zahlungsbedingungen

4.1.   Den Warenpreis und etwaige mit der Warenlieferung im Rahmen des Kaufvertrags verbundene Kosten kann der Käufer dem Verkäufer auf folgende Weise bezahlen:

4.2.   per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;

4.2.1.      bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 2301896647/2010, geführt bei der Fio banka (im Folgenden als „Konto des Verkäufers“);

4.2.2.      bargeldlos über das Zahlungssystem GoPay,

4.2.3.      bargeldlose mit Zahlungskarte;

4.3.   Neben dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in vereinbarter Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhaltet der Kaufpreis auch die mit der Warenlieferung verbundenen Kosten.

4.4.   Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder ähnliche Zahlung. Die Bestimmungen in Artikel 4.6 der AGB über die Pflicht zur Vorauszahlung des Kaufpreises der Ware bleiben hiervon unberührt.

4.5.   Bei Barzahlung oder bei Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages zu zahlen.

4.6.   Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem variablen Zahlungssymbol zu zahlen. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.

4.7.   Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere für den Fall, dass der Käufer keine zusätzliche Auftragsbestätigung (Ziffer 3.6) abgibt, vor Versendung der Ware an den Käufer die Zahlung des vollen Kaufpreises zu verlangen. Die Vorschriften des § 2119 Abs. 1 BGB finden keine Anwendung.

4.8.   Etwaige Rabatte auf den Warenpreis, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, sind nicht miteinander kombinierbar.

4.9.   Soweit im Geschäftsverkehr üblich oder durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben, stellt der Verkäufer dem Käufer über die aufgrund des Kaufvertrages geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist Mehrwertsteuerzahler. Der Steuerbeleg - die Rechnung wird dem Käufer nach Zahlung des Warenpreises vom Verkäufer ausgestellt und in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Käufers gesendet.

4.10.        Nach dem Umsatzregistrierungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Einnahmen online beim Steuerverwalter zu registrieren; im Falle eines technischen Ausfalls spätestens innerhalb von 48 Stunden.

4.11.   Alle auf der Website verfügbaren Bewertungen werden überprüft. Nur der Kunde, der eine Bestellung auf www.monkeymum.com aufgegeben hat, kann die Ware auch bewerten. Wir genehmigen oder filtern keine Bewertungen. Wir veröffentlichen alle Bewertungen, die Kunden auf der Website abgeben.

5.       Rücktritt vom Kaufvertrag

5.1.   Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ein Rücktritt vom Kaufvertrag für die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für ihn geändert wurde, vom Kaufvertrag für die Lieferung verderblicher Waren und Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden, aus dem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die der Verbraucher aus der Verpackung genommen hat und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, und aus dem Kaufvertrag Vertrag über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammpaketen.

5.2.   Handelt es sich nicht um einen in Artikel 5.1 der AGB genannten Fall oder einen anderen Fall, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer das Recht, vom Kaufvertrag gemäß den Bestimmungen des § 1829 zurückzutreten Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches vierzehn (14) Tage ab Erhalt der Ware, und wenn Gegenstand des Kaufvertrages mehrere Warenarten oder Lieferung mehrerer Teile sind, beginnt diese Frist mit dem Datum des Eingangs der letzten Warenlieferung. Rücktritt vom Kaufvertrag zusammen mit der Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an den Verkäufer geliefert (oder persönlich importiert) werden. Zum Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Musterformular verwenden, das den AGB beigefügt ist. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann vom Käufer an die Adresse der Geschäftsräume des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers objednavky@monkeymum.com gesendet werden.

5.3.   Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.2 der AGB wird der Kaufvertrag von vornherein aufgehoben. Die Ware muss vom Käufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung an den Verkäufer an den Verkäufer zurückgesendet werden. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.2 der AGB wird der Kaufvertrag von vornherein aufgehoben. Die Ware muss vom Käufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung an den Verkäufer zurückgesendet werden.

5.4.   Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Verkäufer das vom Käufer erhaltene Geld für die bestellte Ware innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Käufer zurückerstatten auf die gleiche Weise, wie der Verkäufer vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer erstattet dem Käufer keine Transport- oder sonstige Nebenkosten (z. B. Nachnahmegebühren oder Zahlungen etc.). Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bei der Rücksendung der Ware an den Käufer oder anderweitig zurückzugeben, wenn der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das erhaltene Geld an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware zurücksendet oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.

5.5.   Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des Schadens an der Ware einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Erstattung des Kaufpreises aufzurechnen.

5.6.   In den Fällen, in denen dem Käufer nach den Vorschriften des § 1829 Abs. 1 BGB ein Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag zusteht, ist auch der Verkäufer berechtigt, bis zur Übernahme der Ware jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten durch den Käufer. In einem solchen Fall wird der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich bargeldlos auf das vom Käufer angegebene Konto zurückerstatten.

5.7.   Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, kommt der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der Bedingung zustande, dass bei einem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag über ein solches Geschenk seine Wirkung verliert und der Käufer verpflichtet ist, gegebenes Geschenk zurückzugeben.

5.8.   Der Kunde kann die Ware innerhalb von 14 Tagen nur in einem Zustand zurückgeben, der dem entspricht, dass er sich mit dem Produkt vertraut gemacht hat. Die Ware darf nicht benutzt werden. Andernfalls kann der Verkäufer eine angemessene Entschädigung verlangen.

6.       Transport und Lieferung von Waren

6.1.   Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers beauftragt, trägt der Käufer die Gefahr und alle mit dieser Transportart verbundenen Mehrkosten.

6.2.   Wenn der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet ist, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen.

6.3.   Für den Fall, dass es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die wiederholte Lieferung der Ware zu tragen. Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind.

6.4.    Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln unverzüglich den Spediteur zu benachrichtigen. Im Falle der Feststellung einer Verletzung der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur übernehmen.

6.5.   Weitere Rechte und Pflichten der Parteien beim Transport von Waren können sich nach den besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers richten, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.

7.       Rechte aus mangelhafter Leistung

7.1.   Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich auf die Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften (insbesondere den Vorschriften der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 BGB und Gesetz Nr 634/1992 Slg., Verbraucherschutz, in der geänderten Fassung).

7.2.   Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass er die Ware zum Zeitpunkt der Übernahme durch den Käufer in Empfang genommen hat:

7.2.1.      Die Ware die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften hat und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die Eigenschaften hat, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Anbetracht der Art der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet,

7.2.2.      Die Ware zum Zweck passt, für den der Verkäufer die Verwendung angibt oder für die Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden,

7.2.3.      die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der vereinbarten Vorlage entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder der vereinbarten Vorlage bestimmt wurde,

7.2.4.      Die Waren die richtige Menge, das richtige Maß oder das richtige Gewicht haben und

7.2.5.      die Waren den Anforderungen der Rechtsvorschriften entsprechen.

7.3.   Die Bestimmungen in Artikel 7.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für den Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für Verschleiß, der durch den normalen Gebrauch der Waren verursacht wurde, für einen Mangel an gebrauchten Waren, der dem Grad des Gebrauchs oder Verschleißes entspricht, den die Waren bei der Übernahme durch den Käufer hatten, oder wenn sich dies aus der Art der Waren ergibt.

7.4.   Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt ein Mangel, so gilt die Ware als bei Erhalt mangelhaft. Der Käufer kann das Recht, einen Mangel an einem Verbrauchsgut geltend zu machen, innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt ausüben.

7.5.   Der Käufer macht die Rechte aus der mangelhaften Leistung an der Niederlassungsadresse des Verkäufers geltend, an der die Anerkennung der Reklamation im Hinblick auf das verkaufte Sortiment möglich ist, gegebenenfalls auch am Sitz oder der Niederlassung.

7.6.   Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers können in der Reklamationsordnung des Verkäufers geregelt sein.

8.       Sonstige Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

8.1.   Der Käufer erwirbt das Eigentum an den Waren mit der Zahlung des vollen Kaufpreises für die Waren.

8.2.   Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Absatz 1 Buchstabe e des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.

8.3.   Verbraucherbeschwerden werden vom Verkäufer über die elektronische Adresse objednavky@monkeymum.com bearbeitet. Der Verkäufer sendet Informationen über die Bearbeitung der Beschwerde des Käufers an die elektronische Adresse des Käufers.

8.4.   Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Kaufverträgen ist das Tschechische Gewerbeaufsichtsamt mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, zuständig. Die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Rahmen des Kaufvertrags genutzt werden.

8.5.   Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten).

8.6.   Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit vom zuständigen Gewerbeamt ausgeübt. Die Überwachung des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt durch das Amt für den Schutz personenbezogener Daten. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht u.a. die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in seiner geänderten Fassung.

8.7.   Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

9.       Datenschutz

9.1.   Der Verkäufer kommt seiner Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden "DSGVO") über die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers für die Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags, für die Zwecke der Verhandlungen über diesen Vertrag und für die Zwecke der Erfüllung der öffentlich-rechtlichen Verpflichtungen des Verkäufers durch ein gesondertes Dokument nach.

10.    Senden von Geschäftsnachrichten und Cookies

10.1.        Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, Informationen in Bezug auf die Waren, Dienstleistungen oder das Geschäft des Verkäufers unter der elektronischen Adresse des Käufers zu erhalten und erklärt sich ferner damit einverstanden, kommerzielle Mitteilungen des Verkäufers unter der elektronischen Adresse des Käufers zu erhalten. Der Verkäufer kommt seiner Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der DSGVO in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zwecke der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen durch ein gesondertes Dokument nach.

10.2.        Der Käufer erklärt sich mit der Speicherung von Cookies auf seinem Computer einverstanden. Für den Fall, dass der Kauf über die Website abgewickelt werden kann und die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag erfüllt werden können, ohne dass Cookies auf dem Computer des Käufers gespeichert werden, kann der Käufer seine Zustimmung gemäß dem vorstehenden Satz jederzeit widerrufen.

10.3.        Wir ermitteln Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf durch E-Mail-Fragebögen im Rahmen des Programms Verified by Customers, an dem unser E-Shop beteiligt ist. Diese werden Ihnen jedes Mal zugesandt, wenn Sie bei uns einkaufen, es sei denn, Sie lehnen den Erhalt gemäß §7 Absatz 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft ab. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Versendung von Fragebögen im Rahmen des Programms Verified by Customers erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, das darin besteht, Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf bei uns zu ermitteln. Wir nutzen einen Auftragsverarbeiter, den Betreiber des Portals Heureka.cz, um Ihnen Fragebögen zu senden, Ihr Feedback auszuwerten und unsere Marktposition zu analysieren; zu diesen Zwecken können wir Informationen über die von Ihnen gekauften Waren und Ihre E-Mail-Adresse an den Auftragsverarbeiter weitergeben. Ihre persönlichen Daten werden beim Versand von E-Mail-Fragebögen nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weitergegeben. Sie können der Zusendung von E-Mail-Fragebögen im Rahmen des Customer Verified Programms jederzeit widersprechen, indem Sie weitere Fragebögen über den Link in der E-Mail mit dem Fragebogen ablehnen. Wenn Sie widersprechen, werden wir Ihnen den Fragebogen nicht weiter zusenden.

11.    Lieferung

11.1.        Die Zustellung an den Käufer kann an dessen elektronische Adresse erfolgen.

11.2.        Als zugestellt gilt auch eine Mitteilung, die vom Empfänger abgelehnt, nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist abgeholt oder als unzustellbar zurückgeschickt wurde.

11.3.        Die Parteien können den gewöhnlichen Schriftverkehr untereinander per E-Mail an die im Benutzerkonto des Käufers angegebene oder vom Käufer in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder an die auf der Website des Verkäufers angegebene Adresse übermitteln.

12.    Schlussbestimungen

12.1.        Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass sich die Beziehung nach tschechischem Recht richtet. Durch die Rechtswahl nach dem vorstehenden Satz wird dem Käufer, der Verbraucher ist, nicht der Schutz entzogen, der durch die Rechtsordnung gewährt wird, von der vertraglich nicht abgewichen werden kann und die ansonsten gemäß Artikel 6 Absatz 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) ohne Rechtswahl gelten würde.

12.2.        Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so ist die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

12.3.        Der Kaufvertrag, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

12.4.        Das Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.

12.5.         Kontaktdaten des Verkäufers: Lieferadresse V Nových domcích 401/2, Prag 10, 102 00, E-Mail Adresse info@monkeymum.com, Telefon +420725530534.

In Prag an dem 1.1.2021

 

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN DES E-SHOPS WWW.MONKEYMUM.COM

Handelsunternehmen

Monkey Mum s.r.o.

ID:07597851 STEUER-ID: CZ07597851

Sitz: V Nových domcích 401/2, Prag 10, 102 00

Eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage 303804

E-Mail: info@monkeymum.com

Telefon: +420 725 441 733

für den Verkauf von Waren über den Online-Shop, der sich unter folgender Internetadresse befindet: www.monkeymum.com

Betriebsadresse:

Pod Stupni 1567/11, Prag 10 - Vršovice, 102 00

(nachstehend "Verkäufer" oder "Verantwortlicher" genannt) verarbeitet im Sinne der Verordnung des Europäischen Parlaments n. 2016/679 der Europäischen Union und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG /Generalverordnung zum Schutz personenbezogener Daten/ ("die Verordnung") die folgenden personenbezogenen Daten:

·       Vorname, Nachname

·        E-Mail Adresse

·        Telefonnummer

·        Die Adresse

Die vorgenannten personenbezogenen Daten müssen zur Auftragsabwicklung und sonstigen Vertragserfüllung verarbeitet werden, wenn ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und dem Verkäufer zustande kommt. Eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten ist nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung zulässig - die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich. Der Verkäufer verarbeitet diese Daten auch zum Zweck der Protokollierung des Vertrags und der künftigen Ausübung und Verteidigung der Rechte und Pflichten der Parteien. Die Aufbewahrung und Verarbeitung personenbezogener Daten für den oben genannten Zweck erfolgt für einen Zeitraum von 10 Jahren ab der Ausführung des letzten Teils der vertraglichen Leistung, es sei denn, eine andere Rechtsvorschrift schreibt die Aufbewahrung von Vertragsunterlagen für einen längeren Zeitraum vor. Eine solche Verarbeitung ist auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben c und f der Verordnung möglich - die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung und zur Wahrung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich.

1.       Nachrichten und andere kommerzielle Mitteilungen können an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Käufers gesendet werden; dieses Verfahren ist gemäß § 7 Absatz 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über Dienste der Informationsgesellschaft zulässig, es sei denn, der Käufer lehnt dies ab. Diese Mitteilungen können jederzeit auf beliebige Weise abbestellt werden, z. B. durch Senden einer E-Mail oder durch Anklicken eines Links in einer kommerziellen Mitteilung.

2.      Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch Lucia Janauer, d. h. den für die Verarbeitung Verantwortlichen.

3.      Personenbezogene Daten werden für diesen für die Verarbeitung Verantwortlichen auch von Drittverarbeitern verarbeitet:

1. die Transportunternehmen, Website-Anbieter usw.

2.Personenbezogene Daten werden nicht in Drittländer außerhalb der EU übermittelt.

Der Treuhänder hat keine Person, die Treuhänder genannt wird. Der Administrator kann per E-Mail unter info@monkeymum.com kontaktiert werden.

Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche als Betreiber der Website www.monkeymum.com (im Folgenden als Website www.monkeymum.cz, www.monkeymum.eu bezeichnet und www.opicimama.cz), verwendet Cookies auf dieser Website für die folgenden Zwecke:

·        Messung des Website-Verkehrs und Erstellung von Statistiken über Website-Verkehr und Besucherverhalten;

·         grundlegende Website-Funktionen.

Die Sammlung von Cookies für die oben genannten Zwecke kann als Verarbeitung personenbezogener Daten betrachtet werden. Eine solche Verarbeitung ist auf der Grundlage eines legitimen Grundes - des berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen - möglich und nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Verordnung zulässig.

Die Website kann auch in einem Modus genutzt werden, der die Erhebung von Daten über das Verhalten der Besucher der Website nicht zulässt - dieser Modus kann entweder in den Browsereinstellungen festgelegt werden oder es kann auf der Grundlage des berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß Artikel 21 der Verordnung Widerspruch gegen eine solche Erhebung eingelegt werden, der am Ende der Website verfügbar ist. Ihr Einspruch wird unverzüglich geprüft. Cookies, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind, werden nur so lange gespeichert, wie es für das Funktionieren der Website notwendig ist.

Widerspricht ein Besucher der Verarbeitung von technischen Cookies, die für das Funktionieren der Website erforderlich sind, kann die volle Funktionalität und Kompatibilität der Website in einem solchen Fall nicht gewährleistet werden.

Die Cookies, die zur Messung des Website-Verkehrs und zur Erstellung von Statistiken über den Besucherverkehr und das Verhalten auf der Website gesammelt werden, werden in Form eines kollektiven Ganzen und in einer anonymen Form behandelt, die keine Identifizierung des Einzelnen zulässt. Die gesammelten Cookies werden von anderen Verarbeitern verarbeitet:

- Google Analytics, betrieben von Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

 

 

 

 

 

Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Verordnung das Recht haben:

·        die Zusendung kommerzieller Mitteilungen jederzeit abzubrechen,

·        der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen zu widersprechen,

·        von uns Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten,

·        Zugang zu diesen Daten zu beantragen und sie zu aktualisieren oder zu berichtigen oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,

·        von uns die Löschung dieser personenbezogenen Daten verlangen, was wir tun werden, sofern dies nicht gegen geltendes Recht oder die berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen verstößt,

·        auf Datenübertragbarkeit, wenn die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert erfolgt,

·        eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,

·        auf wirksamen gerichtlichen Rechtsschutz, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Ihnen nach der Verordnung zustehenden Rechte infolge einer gegen diese Verordnung verstoßenden Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verletzt worden sind,

·        eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.

In Prag am 1.1.2023