Отказ от договор

Отказ от договора - връщане

Имате право да се откажете от договора в рамките на 14 дни от получаване на поръчката. Правото на отказ от договора не съществува при поръчки, направени от името на юридически лица (фирма).

При отказ от договора транспортните разходи се поемат от клиента. Моля, свържете се с нас, ако желаете да уговорим други условия за връщане. Имаме възможност да поръчаме куриер, който да вземе продукта от Вас, това е по-удобен вариант от изпращането до нас. След проверка на съдържанието на пратката, ние ще Ви върнем сумата в рамките на 14 дни. Можете да използвате формуляра по-долу и да го изпратите по електронен път.

Ако решите сами да изпратите пратката, тя трябва да бъде изпратена обратно на адрес: Pod Stupni 1567/11, Прага 10 - Vršovice, 101 00, Чехия, тел.: +420 725 441 733. 

Използвайте следните надеждни превозвачи за връщане на стоки: DHL, DPD, GLS

Ако не можете да разпечатате формуляра , моля, поставете бележка в пакета с номера на поръчката.

Можете да намерите формуляра за отказ от договор тук.

Когато изпращате обратно разопакована бариера, използвайте инструкциите за преопаковане в оригиналната кутия.

Формуляр за отказ от договор

Получател (продавач):
Monkey Mum s.r.o.

Булстат: 07597851
Седалище: Pod Stupni 1567/11, Прага 10 - Vršovice, 101 00
Регистрирано в търговския регистър, поддържан от общинския съд в Прага, раздел C, вмъкване 303804
Имейл: info@monkeymum.com
Телефон: +420 725 441 733
за продажба на стоки чрез онлайн магазин, намиращ се на интернет адрес:
www.monkeymum.com

Клиент:
Моето име и фамилия:
Моят адрес:
Моят телефон и имейл:

С настоящото съобщавам, че се отказвам от покупката на този продукт (посочете точното име на продукта и броя на върнатите артикули):

Причина за връщане:
☐  стоките вече не са ми необходими
☐  стоките не ми харесват
☐  стоките не отговарят на очакванията ми
☐  друго: 
☐  не искам да отговоря

1. Дата на поръчката (*               )/ дата на получаване (*               )
2. Номер на поръчката:
3. Паричните средства за поръчката ще бъдат върнати чрез банков превод по сметка (тук попълнете IBAN) или чрез платежния портал, избран за плащането на поръчката.
4. Име и фамилия на клиента:
5. Адрес на клиента:
6. Имейл:
7. Телефон:

(*) Задраскайте ненужното и попълнете данните.

В (тук попълнете град), на (тук попълнете дата)
(подпис)

______________________________________
Име и фамилия на клиента